標誌名稱:中國消費者協會(3.15消費者權益日)
性質:中消協於5438+0984+02年6月在國務院批準成立。是監督商品和服務，保護消費者合法權益的全國性社會組織。
宗旨:對商品和服務進行監管，保護消費者合法權益，引導消費者理性、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。
經費:中消協由政府出資，社會主辦。
3.15國際消費者權益保護日，普及打假、防偽、打假知識，維護消費者合法權益。
導讀:中消協於5438+0984+02年6月在國務院批準成立。是監督商品和服務，保護消費者合法權益的全國性社會組織。
12315的含義:
為了擴大消費者權益保護的宣傳，引起世界範圍的關註，促進各國和地區消費者組織之間的合作與交流，更好地開展消費者權益保護工作，國際消費者聯盟組織將每年3月的15定為1983“國際消費者權益日”。
在1999“3·15”晚會上，國家工商總局局長王忠甫公開宣布，“12315”成為全國工商部門消費者投訴服務統壹電話。
今年是國家工商總局統壹開通12315消費者投訴熱線5周年。過去五年，12315經歷了從無到有的快速成長階段。目前14個省、自治區、直轄市建立了65438+。341地級以上城市建立了12315消費者投訴舉報指揮中心，2697個縣建立了12315消費者投訴舉報中心，18046工商所建立了12315消費者投訴舉報站。
說起12315的來歷，還得從四年前福建漳州的“315”說起。漳州“315”的誕生，是漳州工商局轉變工商行政管理監管職能的壹項創舉。1996年5月2日，漳州市工商局決定成立“快速反應”，設立了消費者投訴服務臺，開通了後綴為“315”的消費者投訴舉報服務電話。漳州“315”迅速在全國產生轟動效應，隨後，打造消費者投訴舉報服務臺的活動在全國迅速開展。
在信息產業部的支持下，國家工商行政管理局於1999年3月將消費者投訴舉報服務電話統壹為12315，以便於記憶、方便和規範，更好地發揮其為人民服務和監督社會主義市場的作用。
12315消費者投訴舉報服務網建立後，各地工商行政管理部門在受理消費者投訴舉報、調解消費糾紛、調查侵權案件、開展法律咨詢等方面做了大量工作，在社會上引起了良好反響。廣大消費者親切地稱12315為“消費者保護者”、“經濟衛士”。