關於團隊管理比較推薦看下《團隊管理必讀12篇》這本經典書籍,很不錯。樹立標桿確實有重要意義,以下為轉載哦:
導 讀
“以人為鏡,可以明得失”,榜樣不僅是壹面鏡子,也是壹面旗幟。管理者要在團隊中樹立標桿,用標桿的示範作用帶動其他員工進步,進而提升團隊的整體競爭力。
請點擊輸入圖片描述
標桿就是榜樣。塑造榜樣就是為了給學習對象的行為提供參照,壹旦榜樣學習者將榜樣確定為學習樣板,也就明確了未來的目標,進而努力使自己的行為與榜樣保持壹致。因而樹標桿也被看做讓團隊永葆活力的有效措施之壹。
標桿激勵的方式之所以有效,從心理學上講,主要原因有兩個:
(1)每個人都有自尊,每個人都不肯屈居他人之下。因而標桿能對後進者產生心理上的壓力,從而激勵他前進。
(2)榜樣的示範作用。“標桿”即壹個值得模仿的榜樣。心理學研究表明,人是最有模仿性的生物,人的大部分行為是模仿行為,而榜樣則是模仿行為發生的關鍵,它發揮著重要的示範激勵作用。
請點擊輸入圖片描述
懂得了標桿的榜樣作用,大家不禁要問:如何樹立好的標桿?
首先,從員工中選拔標桿。以員工身邊的人作為標桿,更易於讓員工對標桿的行為有所了解並認可,這在有效縮小雙方心理距離的同時,也會增強員工趕超標桿的信心。例如銷售部門看業績指標,其他崗位員工各項能力何如實現量化可視呢?
給大家推薦RTC的“行為標準化”,工作中誰的表現最佳?誰最有領導力?科學可視的量化測評指標告訴您答案~
請點擊輸入圖片描述
請點擊輸入圖片描述
提取成功行為DNA讓成功行為可測量,可比較,找出個體與標準模型的落差,讓標準(各項測評結果與標準指標接近)與非標準(各項測評結果與標準指標不接近)的差距清晰可見。
接近標準:
請點擊輸入圖片描述
請點擊輸入圖片描述
非標準:
請點擊輸入圖片描述
請點擊輸入圖片描述
其次,依據員工的長處設立標桿。管理者應將員工的閃光點設定為其他員工學習的榜樣,如客戶滿意度最高、銷售業績最多、工作中很少出錯等,這些閃光點都可以成為選擇榜樣的標準。
再次,標桿行為不能設置過高。若標桿員工的行為需要員工通過較長時間或需要很大努力才能做到,會使他們覺得想達到或超越目標是遙遙無期的,反倒會失去激勵的作用。
最後,管理者要合理引導員工正確對待標桿員工。企業在號召員工向標桿員工學習時,要註意合理引導,讓他們正確對待標桿員工的行為,學其長避其短,同時要防止他們機械地“死”學,使學習流於形式。
選好標桿,如何發揮激勵作用?
請點擊輸入圖片描述
1、對標桿員工的事跡在內部進行廣泛的宣傳。
管理者要對標桿員工的事跡或行為進行宣傳,供其他員工學習,否則就無法發揮榜樣激人上進的作用。
2、利用標桿員工的經驗引導員工。
管理者可以讓標桿員工向團隊成員介紹經驗,或者進行相應的培訓,這樣不僅能讓其他員工認可標桿員工的行為,更能給其他員工以良好的引導。
3、對標桿員工施以相應的獎勵。
對標桿員工的獎勵不僅有物質獎勵,還包括精神獎勵,這樣才能更有效地激勵其他員工,使之為享受相同的待遇而更加努力地工作。
在員工管理中,企業管理人員將優秀的員工樹立為標桿,這樣能對團隊其他成員起到鞭策作用。向標桿學習,向優秀者學習就是員工成長的捷徑,也是高績效員工得以保持傲人業績的重要原因之壹。總而言之,榜樣的力量是無窮的,成功的典型容易對員工的行為產生影響。依靠RTC科學量化系統樹立企業專屬標桿,進而激發員工的學習氛圍,讓企業榜樣發揮無限動力。