1.請在IE瀏覽器中選擇“工具-互聯網選項-高級”功能，不勾選SSL2.0和TLS 1.1.2，只勾選SSL3.0和TLS1.2，然後打開瀏覽器重新登錄；
2.請選擇“開始-程序-工行網銀客戶端軟件”，點擊證書品牌。明華、天地融、天妃程心、華虹多語種證書，請選擇“客戶管理工具-證書”，選擇ICC BCA頒發的證書，然後點擊“註冊證書”；華虹或華虹的二代證書，請點擊“證書”並輸入證書密碼/用戶密碼，然後點擊“安裝”或“註冊證書”提示“註冊成功”，重新登錄；G&D或金邦達證書，請連接證書並重啟計算機後再登錄。
3.如果還是不能解決問題，請使用IP地址登錄網銀(https:/https://202.108 . 88 . 2；；https://219.142.91.18；https://211 . 95 . 81.4；https://60.247.99.4；https://123.127.121.4).
簡要業務描述:
根據功能、媒介和服務對象的不同，工銀企業網上銀行為企業用戶提供金融服務的渠道可分為大眾版、標準版和中小企業版。
企業網上銀行的功能分為基本功能和特定功能。基本功能包括賬戶管理、網上匯款、網上支付等功能；具體功能包括貴賓室、在線支付結算代理、在線收款、在線信用證、在線賬單和高級賬戶管理。
適用對象:
企業網銀可由信譽良好的企業用戶開通，包括已在工行開戶的企業、行政事業單位、社會組織等。
中國工商銀行企業網上銀行操作指南:
流行版本:
登錄:進入工行網站首頁-選擇企業網銀登錄-選擇企業網銀通用版登錄-輸入卡號、密碼、驗證碼-點擊登錄進入。
使用方法:使用過程中如有問題，用戶可點擊“熱答”和“更多幫助”。
退出:使用後，請點擊安全退出，以確保賬戶安全。
證書版本:
登錄:進入工行網站首頁-選擇企業網銀登錄-插入企業網銀證書-選擇企業網銀登錄-選擇證書-輸入證書密碼-點擊確定進入。
使用方法:使用過程中如有問題，用戶可點擊“熱答”和“更多幫助”。
退出:使用後請點擊安全退出，拔出用戶證書，確保賬戶安全。
如何登錄中國工商銀行企業網上銀行:
請插入企業u盾，通過工行門戶點擊“企業網銀登錄-u盾登錄”，輸入u盾證書密碼登錄企業網銀。
u盾:
u盾是u盾的俗稱，是網銀安全的守護者。中國工商銀行於2003年推出並獲得國家專利的客戶證書u盾，是中國工商銀行提供的辦理網上銀行業務的高級安全工具，是網絡環境下用於識別用戶身份的數字證書，也是目前網上銀行客戶端最高級別的安全工具。
它看起來像個u盤，像個擋箭牌，時刻保護著網銀資金的安全。u盾采用高強度的信息加密、數字認證和數字簽名技術，具有不可復制性，能有效防範支付風險，確保客戶網上支付資金安全，使用方便。