2.如果關機時電腦死機，可以嘗試強制關機，即按住電源開關按鈕5秒以上，直到電腦關機；
3.如果裝有Win 10/8.1/8系統的電腦關機，顯示屏黑屏，但主機電源燈還亮著，即電腦無法完全關機，以下是解決方法:
1.關閉“啟用快速啟動”選項；
(1)在開始菜單上點擊打開，然後在這裏選擇設置選擇打開進入；
(2)在設置窗口中，我們在這裏點擊系統顯示、通知、應用和開機；
(3)點擊左側的電源和睡眠，點擊打開，如圖所示。然後單擊其他電源設置選項；
(4)在電源選項窗口中，單擊我們左側的選擇電源按鈕將其打開；
(5)這裏我們選擇更改當前不可用的設置，如圖，點擊即可。
(6)關機設置在這裏，我們將啟用快速啟動來取消之前的勾選並保存設置。
(7)註意:上述現象只存在於筆記本電腦中，因為臺式電腦等無法直接控制屏幕電源。
2.卸載並更新電腦的顯卡驅動；
(1)右鍵點擊桌面本pc，選擇屬性，打開左邊的設備管理器；
(2)右鍵單擊顯卡，然後選擇卸載按鈕卸載當前的顯卡驅動程序；
(3)確認設備卸載時，我們在這裏勾選刪除該設備的驅動軟件並確認；
(4)卸載驅動後，我們用驅動光盤重新安裝驅動，或者從聯想商業服務官網下載相應的顯卡驅動重新安裝。
3、查殺電腦病毒，消滅病毒。
如果以上方案無效，可以使用殺毒軟件對電腦進行徹底殺毒，消除電腦因病毒而無法關機的情況，這樣關機問題就可以基本修復。
4.如果以上方案無效，去頭像首頁點擊在線咨詢。