在同壹個交易日內，登錄密碼、交易密碼或登錄密碼加交易密碼錯誤輸入6次，只要出現上述三種情況中的任何壹種，操作者的u盾就會被凍結。如果要將操作員恢復到正常狀態，可以進行上述操作。
根據建行95533客服中心對客戶來電咨詢的分析，建行客戶以往來電有很大比例與電子銀行應用有關，使用u盤和證書下載占電子銀行應用的絕大多數。
從支付寶CCB工作室等互聯網論壇來看，USB Key和證書下載的相關問題也是論壇上客戶討論的熱點問題。為了解決客戶在這方面的煩惱，“中國建設銀行網絡銀盾”應運而生。
之後建行客戶簽約領取預制證書u盤，安裝u盤管理工具，可以直接登錄使用網銀，無需下載數字證書，簡化了操作流程。
采用預制證書USB Key後，將消除證書下載的障礙，極大提升客戶應用體驗。同時，借助u盤的“無驅動、無軟件”特性，客戶首次使用網銀的流程也將大大改善。
另外，之前Windows操作系統的Vista版本不支持將數字證書下載到u盤。如果客戶註冊空白USB keys，下載數字證書可能會很麻煩。但“建行銀盾”即預制證書USB Key推出後，由於不需要下載數字證書，在Vista下也能輕松使用。
據建行福建省分行電子銀行相關人士介紹，“建行網銀盾”——預置證書USB Key的簽名流程與原空白USB Key簽名流程完全壹致，不會增加任何環節。
預制證書USB Key的業務規則:
1.適用範圍
預制證書u盤暫適用於網銀個人客戶。
建行正在改造企業網銀客戶的業務流程和簽約系統。改造後，預制證書USB Key也將被企業網銀客戶廣泛使用。
利用這個過程
與原流程相比，預制證書USB Key的使用流程將登錄後的交易頁數由3頁減少到1頁:首次登錄後，只需設置交易密碼即可辦理交易，無需下載證書。
3.替換證書
預制證書USB Key的數字證書有效期為5年，自數字證書生成之日起計算。數字證書到期後，客戶可在建行網銀登錄頁面點擊“證書到期續展”鏈接申請證書。建行網銀盾初始密碼為“12345678”。您可以通過證書管理工具修改密碼。
如果使用的是奇奇或者華大品牌的建行銀盾，第壹次使用時會提示修改建行銀盾密碼。請詳細回憶壹下當時設定的建行銀盾密碼。建行銀盾密碼的設置規則是:6-8(或15)個字符。如果連續10次輸入建行網銀盾密碼錯誤，網銀盾將被鎖定。