壹、外貿專員崗位職責
1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據並錄入系統，交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作夥伴信息等;
8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;
9、註意收集壹線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售後服務、產品質量、新產品開發等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
二、外貿專員基本素質
1） 熟悉出口業務操作流程；
2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；
3） 熟悉常見的國際交往禮儀；
4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。
擴展資料：
對外貿易亦稱“國外貿易” 或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指壹個國家（地區）與另壹個國家（地區）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。
對運進商品或勞務的國家（地區）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展，到資本主義社會，發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
參考資料：