1、 為避免U盾證書過期，網銀用戶需要盡量延長。登錄網銀出現下圖所示對話框時，請盡快進行以下操作，以解決U盾失效問題。用戶點擊上圖中的確定按鈕，系統提示用戶延期支付U盾證書。用戶可以點擊下圖中的支付按鈕。只要支付方式是之前使用過工行網銀U盾的用戶知道如何支付，只需要註意支付日期必須在U盾證書沒有被取消之前完成。用戶在繳費時需要確認購買證書服務的壹年費用壹般為每年200元，即企業u盾用戶每年花費400元購買u盾證書，這是相當高的。確認您可以接受U盾證書費用並決定繼續使用企業U盾後，點擊確認付款，然後輸入U盾密碼。用戶輸入U盾密碼時，註意確認U盾密碼信息（現在工行使用的是二代和三代U盾，有屏幕），按確定鍵以確認付款。用戶完成U盾證書的購買和支付後，可以看到下圖內容，點擊確認延期選項。接下來，用戶將看到壹個提示。用戶在啟動分機操作過程中，不得關閉網銀網頁或電腦，也不得拔出U盾，否則會導致分機失敗。用戶要下載擴展開頭的證書，點擊下圖中的下載按鈕。下載證書後，用戶需要立即點擊下圖中的打開按鈕。下載證書後，用戶再次登錄工行網銀，插入U盾。可以看到證書選項，用戶就可以正常使用U盾了。
2、 U盾是壹種數字證書，在網絡上以客戶端的形式識別客戶的身份。 由工商銀行於2003年推出，為國家專利產品。 它內置微型智能卡處理器，使用1024位非對稱密鑰算法對在線數據進行加密、解密和數字簽名，然後傳輸到網上銀行進行驗證。 不可復制，可有效防範支付風險，保障客戶網上支付資金安全。