收銀員丟失顧客信用卡簽字表格，商場要求先交押金，兩年後才能退還，這合理嗎？

關於“是否需要簽字確認消費”的問題，我問過幾家銀行信用卡人士。某股份制銀行信用卡部人士坦言，持卡人刷卡時，只需輸入正確的密碼，按下確認鍵，交易立即生效。但如果收銀員在核對簽名的過程中發現簽名不符，有權取消消費，拒絕出售商品。“這就是選擇信用卡‘密碼+簽名’確認消費的意義。”

同時，根據《勞動合同法》的規定，商場不得向員工收取任何形式的押金。

所以商場的做法既不合法也不合理。