壹個人只要對別人真心感興趣，在兩個月之內，他所得到的朋友，就比壹個要別人對他感興趣的人，在兩年之內所交的朋友還要多。
為什麽要閱讀這本書，以便明白怎樣獲得朋友呢?為什麽不研究有史以來，世界上最偉大的結交朋友者的技巧呢?他是誰?妳明天走在街上也許能碰到他。當妳靠近他十英尺之內的時候，他會開始搖搖尾巴。如果妳停下來，拍撫他，他就會在妳的手下跳來跳去，讓妳明白他是多麽地喜歡妳。而且妳知道他這種熱情表示的後面，並沒有隱秘不明的動機：他並不要賣給妳房地產，也不是要和妳結婚。
妳是否曾經想過，狗是惟壹不需要為三餐而工作的動物?母雞必須生蛋；母牛必須產奶；鸚鵡必須唱歌。但是狗只要給妳友愛，它就會有三餐可吃。
當我五歲的時候，我父親用五十分錢給我買了壹只小黃狗。它是我童年的快樂源泉。每天下午大約四點半，它就坐在前廊，壹雙美麗的眼睛不停地註視著走道，壹當聽到我的聲音，或者看到我提著飯桶穿過叢林的時候，它就飛也似地跳起來，上氣不接下氣地跑上山丘來迎接我，高興地叫著跳著。
提比和我做了五年的好朋友。但是，在壹個悲慘的晚上——我永遠忘不了那個晚上——它在離我頭部不到十英尺之內的地方，被雷電擊死了。提比之死，是我孩提時代發生的悲劇。
妳從沒有閱讀過壹本心理學的書，提比。妳不需要閱讀。妳憑直覺就知道，壹個人只要對別人真心感興趣，在兩個月之內，他所得到的朋友，就能比壹個要別人對他感興趣的人，在兩年之內所交的朋友還要多。我再重復這句話。妳只要對別人真心感興趣，在兩個月之內，妳所得到的朋友，就能比壹個要別人對他感興趣的人，在兩年之內所交的朋友還要多。
但是我明白，妳也明白，許多人壹生中都錯誤地想辦法使別人對他們感興趣。
當然，這種方式沒有用。別人不會對妳感興趣的。他們只對他們自己感興趣——不論早上，中午，或晚飯以後。
紐約電話公司對電話中的談話做了壹項詳細的研究，想找出哪壹個詞最常在電話中被用到。妳猜到了：這個詞就是第壹人稱的“我”。在500個電話中，這個詞被使用了3950次。
當妳拿起壹張妳也在內的集體照片，妳最先看的是誰呢?
如果我們只是要在別人面前表現自己，使別人對我們感興趣的話，我們將永遠不會有許多真摯的朋友。朋友，真正的朋友，不是以這種方法交來的。
拿破侖試過這種方法，而在他跟約瑟芬最後壹次見面的時候，他說：“約瑟芬，我是世界上有史以來最幸運的人；但是，在此刻，妳是世界上我惟壹能夠依賴的人。”而歷史家們懷疑他是否真的能夠依賴她。
已經過世的維也納著名心理學家亞佛·亞德勒，寫過壹本叫做《人生對妳的意識》的書。在那本書中，他說：“對別人不感興趣的人，他壹生中的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出於這種人。”
妳或許讀過幾十本有關心理學的書籍，還沒看到壹句對妳我來說更有意義的話。我不喜歡重復，但是亞德勒這句話意義太深遠了。
有壹次我在紐約大學選修短篇小說寫作的課程，柯裏爾雜誌的主編到班上來給我們上課。他說，他拿起每天送到他桌上的幾十篇小說，只讀了幾段，就能感覺出作者是否喜歡別人。“如果作者不喜歡別人，”他說，“別人就不會喜歡他的小說。”
這位激動的主編，在講授小說寫作的過程中，曾經停下來兩次，為他的傳授大道理而致歉。“我現在所告訴妳們的，”他說，“跟妳們的牧師所告訴妳們的，是完全壹樣的東西。但是，請記住，妳必須對他人感興趣，如果妳想成為壹位成功的小說家的話。”
如果小說寫作真是如此的話，待人處世尤其應該如此。
豪華·傑斯頓最後壹次在百老匯表演的時候，我花了壹個晚上待在他的化妝室裏。傑斯頓被公認為魔術師中的魔術師。前後四十年，他去世界各地，壹再地創造幻象，迷惑觀眾，使大家吃驚得呼吸急促。***有六千萬人買票去看過他的表演，而他賺了幾乎兩百萬美元的利潤。我請傑斯頓先生告訴我他成功的秘訣。他所受的學校教育當然與此壹點關系也沒有，因為他很小的時候就離家出走，成為壹名流浪者，搭貨車，睡谷堆，沿街求乞，坐在車中向外看著鐵道沿線上的標幟，就這樣學會了認字。
他的魔術知識是否特別優越?不，他告訴我，關於魔術手法的書已經有好幾百本，而且有幾十個人跟他懂得同樣多。但他有兩樣東西，是別人所沒有的。第壹，他能在舞臺上把他的個性展現出來。他是壹個表演大師。他了解人類天性。他的所做所為，每壹個手勢，每壹個語氣，每壹個動作，事先都很仔細地演練過，而他的動作也配合得分秒不差。但除此以外，傑斯頓對別人真誠地感興趣。他告訴我，許多魔術師會看著觀眾，而對自己說，“嗯，坐在底下的那些人是壹群傻子，壹群笨蛋；我可以把他們騙得團團轉是沒錯的。”但傑斯頓的方式完全不同。他跟我說，每次壹走上臺，他就對自己說：“我很感激，因為這些人來看我表演。他們讓我過上很舒適的生活。我要把我最高明的手法，表演給他們看看。”
他宣稱，他沒有壹次在走上臺時，不是壹再地對自己說：“我愛我的觀眾。我愛我的觀眾。”可笑?荒謬?妳要怎麽想都可以。我只是不置評語地把壹位有史以來最著名的魔術師的秘方告訴妳罷了。
舒曼·海恩克夫人對我說過類似的話。即使饑餓和傷心，即使生活中充滿著這麽多的悲劇，使她壹度差點殺死她自己和她的孩子——即使有這麽多不幸，她壹直唱下去，終於成為有史以來最卓越的華格納歌唱者。她坦白地說，她成功的秘訣之壹是，對別人無限地感興趣。
賓夕法尼亞州北華倫城的喬治·戴克，因壹條高速公路從他的服務站上面跨了過去，而被迫從他的事業上退休。沒多久，退休的那種無聊日子就使他受不了。所以他開始拉他那把舊提琴，來消磨時間。然後，他又到處旅行去聽音樂，和許多修養很深的提琴家們見面。他以謙虛和友善的態度，對每位他所遇見的提琴家，和他們的背景產生興趣。雖然他自己並不是什麽偉大的提琴家，但他就因那樣子而交了很多朋友。他又參加了很多的比賽，很快的，美國東部的鄉村音樂迷就知道“喬治叔叔”這個人了——壹位金蘇阿郡的提琴家。當我們聽到喬治叔叔的大名時，他已七十二歲了，並且仍然享受著他每壹分鐘的生命。由於持續對別人所產生的壹種興趣，當大多數的人都認為他們的時代已經過去時，他卻為自己創造了壹個新的生命。
而這也是西奧多·羅斯福非常受歡迎的秘密之壹，甚至他的仆人都喜愛他。他的那位黑人男仆詹姆斯·亞默斯，寫了壹本有關他的書，取名為《西奧多·羅斯福，他仆人的英雄》。在那本書中，亞默斯講到這個富有啟發性的事件：
有壹次，我太太問總統關於鶉鳥的事。她從沒有見過鶉鳥，於是他詳細地描述壹番。沒過多久，我們小屋的電話鈴響了。(亞默斯和他太太住在牡蠣灣羅斯福家宅的壹揀小屋內。)我太太拿起電話，原來是總統。他說，他打電話是要告訴她，她窗口外面正好有壹只鶉鳥，又說如果她往外看的話，可能看得見。他時常做出這類的小事。每次他路過我們的小屋，即使他看不見我們，我們也會聽見他輕聲叫出：“嗚，嗚，嗚，安妮!”或“嗚，嗚，嗚，詹姆斯!”這是他路過時壹種友善的招呼。
仆人怎麽能不喜歡壹個像他這樣的人?任何人怎能不喜歡他?
有壹天，羅斯福到白宮去拜訪，碰巧塔夫脫總統和他太太不在。他真誠喜歡卑微身分者的性情全表現出來了，因為他向所有白宮舊仆人打招呼，都能叫出他們的名字來，甚至廚房的小妹也不例外。
“當他見到廚房的歐巴桑亞麗絲時，”亞奇巴特寫著，“就問她是否還烘制玉米面包，亞麗絲回答他，她有時會為仆人烘制壹些，但是樓上的人都不吃。
…他們的口味太差了，’羅斯福有些不平地說，‘等我見到總統的時候，我會這樣告訴他。’
“亞麗絲端出壹塊玉米面包給他，他壹邊往辦公室走去，壹邊吃，同時在經過園丁和工人的身旁時，還和他們打招呼……
“他對待每壹個人，就同他從前壹樣。他們仍然彼此低語討論這件事，而艾克胡福眼中含著淚說：‘這是將近兩年來我們惟壹有過的快樂日子，我們中的任何人，都不願意把這個日子跟壹張百元大鈔交換。’”
就是由於對別人的事情同樣強烈地感到興趣，使得查爾斯·伊裏特博士成為有史以來最成功的壹位大學校長。他當哈佛大學的校長，從南北戰爭結束後壹直到第壹次世界大戰的前五年。下面是伊裏特博士做事方式的壹個例子。有壹天，壹名大學壹年級的學生克蘭頓到校長室去借五十美元的學生貸款，這筆貸款批準了。“接著我感激萬分地致謝壹番，剛要離去的時候，”克蘭頓回憶道，“伊裏特校長說，‘請再坐壹會兒。’然後他令我驚訝地說：‘聽說妳在自己的房間裏自己做飯吃。我並不認為這壞到哪裏去，如果妳所吃的食物是適當的，而且分量足夠的話。我在念大學的時候，也這樣做過。妳做過牛肉獅子頭沒有?如果牛肉煮得夠爛的話，就是壹道很好的菜，因為這壹點也不會浪費。當年我就是這麽煮的。’接著，他告訴我如何選擇牛肉，如何用文火去煮，然後如何切碎，用鍋子壓成壹團，放涼再吃。”
還有壹件同樣的事，壹個似乎壹點都不重要的人，卻幫了新澤西的強森公司的業務代表愛德華·西凱的忙，使得他重新獲得了壹位代理商。“許多年前”，他回想著說，“在馬塞諸塞地區，我為強森公司拜訪了壹位客戶。這個經銷商是在耶姆的雜貨店。每次我到店裏去。我總是先和賣冷飲的店員說幾分鐘的話，然後再跟店主談訂單的事。有壹天，我正要和壹位店主談，但他要我別煩他，他不再想買強森的產品了。因為他覺得強森公司都把活動集中在食品和折扣商店，而對他們這種小雜貨店造成了傷害。我灰溜溜地走了，然後到城裏逛了幾小時。後來，我決定再回去，至少要跟他解釋壹下我們的立場。
“在我回去時，我跟平時壹樣和賣冷飲的和其他店員都打了招呼。當我走向店主時，他向我笑了笑並歡迎我回去。之後，他又給了我比平時多兩倍的訂單，我很驚奇地望著他，問他我剛走的幾小時中發生了什麽事。他指著在冷飲機旁邊的那個年輕人說，我走了之後，這個年輕人說：‘很少有推銷員像妳這樣，到店裏來還會費事地跟他和其他人打招呼的。’他跟店主說，如果有人值得與他做生意的話，那就是我了。他覺得也對，於是就繼續做我的主顧。我永遠都不會忘記，真心對別人產生點興趣，是推銷員最重要的品格——對任何人都是壹樣，至少對這件事來說是如此。”
我在個人的經驗中發現，如果壹個人對別人真誠地感興趣的話，就能從即使是極忙碌的人那裏，獲得註意、時間和合作。
幾年前，我在布洛克林文理學院講授小說寫作這門課，我們希望邀請凱薩琳·諾理斯、凡妮·何斯特、伊達·塔貝爾、亞勃·特胡、魯勃·休斯，以及其他著名和忙碌的作家們，到布洛克林來，把他們的寫作經驗告訴我們。因此我們寫信給他們，說明我們欽佩他們的作品，深切地期望能得到他們的忠告，以及獲知他們成功的秘訣。
每封信都由大約壹百五十名的學生親筆簽名。我們說，我們知道他們很忙——忙得無法準備壹篇演講。因此，我們附上壹串關於他們自己和寫作方法的問題，請他們回答。他們很喜歡我們的做法。因此，他們從家裏趕到布洛克林來助我們壹臂之力。
以同樣的方法，我勸使西奧多·羅斯福任內的財政部長李斯利蕭；塔夫脫總統任內的首席檢察官喬治·威克爾山、威廉·拜倫、佛蘭克林·羅斯福，以及很多其他的大人物到我的演講班來，跟學生們談壹談。
如果我們要交朋友的話，我們就要挺身而出為別人效力——做那些花時間、精力、誠心和思考的事。當溫莎公爵還是威爾斯親王的時候，他安排好日程，要去南美旅行壹趟，而在啟程之前，他用了好幾個月研讀西班牙語，以便他能夠用該地語言發表公開演講。
許多年來，我壹直都在打昕朋友們的生日。怎樣打聽呢?雖然我壹點也不相信星象學，但是我會先問對方，是否相信壹個人的生辰跟壹個人的個性和性情有關系，然後我再請他把他的生日告訴我。舉例來說，如果他說11月24日的話，我就壹直對自己重復地說，“11月24日，11月24日。”等他壹轉身，我就把他的姓名和生日寫下來，事後再轉寫在壹個生日本子上。在每壹年的年初，我就把這些生日標明在我的月歷上，因此它們能夠自動地引起我的註意。當某人生日到了的時候，就會收到我的信或電報。效果多麽驚人!我常常是世界上惟壹記得他們生日的人。
如果我們要交朋友，就要以高興和熱誠去迎接別人。當別人給妳打電話的時候，就利用同樣的心理學。說話的聲音，要顯出妳多麽地高興他打電話給妳。紐約電話公司開了壹門課，訓練他們的接線生在說“請問您要撥幾號”的時候，口氣顯出“早安，我很高興為您服務”。我們明天接電話的時候，別忘了這點。
對別人顯示妳的興趣，不僅可以讓妳交到許多朋友，更可以為妳的公司增加客戶的信任感。在紐約，壹家北美國家銀行出版的刊物中，登載了壹位存戶梅得蘭·羅絲黛的信。
我真希望您知道我是多麽欣賞您的行員。每壹個人都是如此有禮、熱心。在排了壹長列的隊之後，有位行員親切地跟妳打招呼，真是令人感到愉快。
去年我母親住了五個月的醫院。我經常碰到壹位行員瑪依·派翠西蘿。她很關心我母親，還問了她的近況。
羅絲黛是否會繼續和這家銀行來往，實在是不用懷疑了。
查爾斯·華特爾是紐約壹家大銀行的職員，他奉命寫壹篇有關某壹公司的機密報告。他知道某人擁有他非常需要的資料。於是，華特爾先生去見那個人，他是壹家大工業公司的董事長。當華特爾先生被迎進董事長的辦公室時，壹個年輕的婦人從門邊探出頭來，告訴董事長，她今天沒有郵票可給他。
“我在為我那十二歲的兒子收集郵票。”董事長對華特爾解釋。
華特爾先生講明他的來意，開始提出問題。董事長的說法含糊，概括，模棱兩可。他不想把心裏的話說出來，無論怎樣好言相勸都沒有效果。這次見面的時間很短，不切實際。
“坦白說，我當時不知道該怎麽辦，”華特爾先生說，他把這件事在班上提出來。“後來，我想起他的秘書對他說的話——郵票，十二歲的兒子……我也想起我們銀行的國外部門收集郵票的事——從來自世界各地的信件上取下來的郵票。
“第二天早上，我再去找他，傳話進去，我有壹些郵票要送給他的孩子。我是否被很熱誠地帶進去呢?是的，老兄。即使他要競選國會議員，跟我握手也不可能再熱誠了。他滿臉帶著笑意，客氣得很。‘我的喬治將會喜歡這張，’他不停地說，壹面撫弄著那些郵票。‘瞧這張!這是壹張無價之寶。’
“我們花了壹個小時談論郵票，瞧瞧他兒子的壹張照片，然後他又花了壹個多小時，把我所想要知道的資料全都告訴我——我甚至都沒提議他那麽做。他把他所知道的，全都告訴了我，然後叫他的下屬進來，問他們壹些問題。他還撥電話給他的壹些同行。他把壹些事實、數字、報告和信件，統統地告訴我。以壹位新聞記者的話語來說，我大有所獲。”