當在工行手機銀行轉賬時遇到"U盾簽名失敗"或"未完成"的問題，其原因可能在於您的設備上安裝了兩個不同的工行U盾。為了解決這個問題，您需要進行以下步驟：
首先，打開瀏覽器，進入工具設置，選擇Internet選項，然後進入內容選項卡，找到證書部分。您會發現有兩個工行U盾證書，確保保留最近安裝的那個，然後刪除另壹個。操作完成後，重啟瀏覽器並嘗試重新綁定U盾證書。
雖然通用U盾需要花費幾十元購買，但您可以考慮使用密碼器作為替代方案。密碼器是免費申領的，無需頻繁插入和拔出，而且省去了設置安全控制的步驟。對於確實需要通用U盾的用戶，工行和農行提供了壹種解決方案，但部分手機型號的兼容性可能存在問題，特別是安卓手機，設置過程可能會比較復雜，且部分手機可能無法支持。
對於U盾的選擇，工行的USBkey，即2003年推出的具有國家專利的客戶證書，是為網上銀行業務提供高級安全保障的工具。它適用於所有工行個人網上銀行用戶，特別適合對安全級別要求較高的客戶。
綜上所述，通過刪除多余U盾並妥善配置，您應該能順利解決手機銀行U盾簽名問題，確保賬戶安全和順暢的交易體驗。如果遇到兼容性問題，密碼器或專用U盾可能是更為便捷的選擇。