交貨不及時。快遞到達網店後,有時會出現網點人手不足或配送不合理的情況。有些快遞可能會壹直無人問津,導致丹鳥快遞發貨緩慢。如果倉庫沒有貨,需要從上級倉庫調貨,需要壹段時間才能發貨,影響發貨速度。
有大量的貨物訂單。在電商大促期間,平臺上的訂單量在飆升,無論是從倉庫還是從發貨環節到終端,每個環節的速度都會有所延遲。菜鳥的倉庫很遠。如果購買天貓超市的產品,產品基本都是菜鳥倉發貨。如果倉庫離發貨地點遠,速度肯定會慢壹些。
丹鳥發貨慢的解決方案;
首先妳要知道購買的商品是否發貨。如果賣家沒有及時發貨,記得趕緊聯系賣家。當發現快遞員滯留某地或在當地未送達時,可以聯系丹鳥物流官方電話或關註微信官方賬號“丹鳥物流科技”,聯系客服請其幫忙催貨。
如果前壹條不行,可以撥打丹鳥全國客服熱線9519656,轉人工客服投訴。撥打丹鳥快遞所在的區號+12315消費者投訴舉報熱線進行消費者投訴。