電子簽名key盤壞了怎辦

1、向地市代理商技術人員需要現場核實，確認屬於硬件故障後，需客戶填寫客戶換貨申請單（2份）並收回故障key盤，同時將客戶換貨申請單給客戶留存壹份。

2、服務站人員需要到公安部門對損壞key盤進行報廢操作。

3、地市服務站人員將故障key盤帶回遼寧維印公司走退換貨流程。

4、地市服務站人員完成key盤調換後交給印章廠進行重新關聯操作，然後將重新關聯的Key盤交給客戶時需要收回客戶手裏的申請單，服務閉環。