就是手機系統太低了跑不起這個程序，比如這個程序最低要在ios6系統下運行，但是手機是ios5的系統，那就需要升級才能下載了，手機升級前最好是關閉手機的查找我的iphone功能以及鎖屏功能，升級方法及要求如下：
1、OTA升級：打開手機的設置—通用—軟件更新，選擇更新系統即可（需要在wifi情況下，且保持電量在60%左右）。
2、itunes升級：電腦下載壹個最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否則在升級時可能會造成未知錯誤），下載完成後打開，手機連接電腦，itunes會自動彈出是否需要升級系統的提示，點擊確認或者直接點擊升級按鈕即可升級。
3、需要註意的是，已越獄手機無法執行以上兩種操作來升級，若想要升級，需要在下載itunes並連接電腦後，彈出來的提示裏點擊否，然後選擇升級按鈕旁邊的恢復按鈕來重裝系統升級，升級前請註意備份，此操作會清除手機所有資料。
2. iphone怎麽降回老版本系統
妳好， 方法/步驟 首先在iphone降回老版本系統之前請大家打開下方地址ipsw.me，點擊頁面中iPhone選項。
（如：下圖） 之後，在頁面中打開進入到需要降級設備選項，在裏面就可以查看到可以降回老版本系統的提示信息，綠色打勾√的是表示可以降級版本的系統固件，紅色*的是表示不能降級的iPhone系統。（如：圖） 查看到iPhone手機可以能夠降級的系統版本固件以後，我們通過iTools軟件工具箱，下載iPhone手機系統版本固件。
依次根據個人iPhone設備名稱、型號、選擇對應的系統固件版本下載到電腦上面。 固件下載完成，單獨設置存放在壹個文件夾裏面，然後將iPhone手機連接到電腦上面，打開蘋果iTunes軟件。
在將iPhone手機調至DUF模式，在iTunes軟件上面就顯示出來壹部出現問題的iPhone設備。 接著iTunes軟件裏面，按壹下鍵盤Shift鍵+點擊恢復，打開所下載到的固件來恢復就可以了。
最後慢慢等待iTunes軟件上方固件恢復進度條結束，在重新激活iPhone手機即可。 。
3. 蘋果手機系統升級後怎麽降下來
什麽玩意啊- -重新刷機也不可能降，下面那個說備份的更不靠譜，壓根沒搞清楚蘋果降級的原理，蘋果降級從來都是使用官方原版系統，安卓的刷機軟件大大小小各種各樣，什麽亂七八糟的軟件都能刷機，而蘋果刷機，只能借助官方軟件itunes，以前系統有漏洞的情況下，我們可以通過保存的shsh，給官方固件重新簽名證書，從而使用itunes刷機。
總結，iphone4以及以前的型號，各種刷機沒問題，4s,5,5s，目前已經出了完美越獄，但是想要降級或者平刷，還沒有大神研究出來，
4. iPhone怎麽降系統版本
降級方法如下，以ios8降級到ios7為例：
1、打開iTunes，將設備通過數據線接入到電腦中（新版需按Shift+S打開側邊欄）；
2、按住鍵盤上的Shift鍵（Mac系統請按住option鍵），用鼠標左鍵點擊“恢復”按鈕（正版系統請直接選擇“更新”）；
3、在彈出的窗口中，瀏覽並選擇此前下載好的iOS7固件（格式為ipsw）;
4、選擇“恢復”，iTunes開始進行固件的升級更新；
5、大約三分鐘左右的時間，設備就已經恢復到了iOS7系統。
5. 蘋果手機怎麽降系統
1、首先打開瀏覽器，在百度上搜索“ Apple手機系統下載”，然後單擊鏈接以打開Apple的官方網站技術支持。
2、然後根據個人iPhone設備名稱，型號下載到計算機，然後選擇相應的系統固件版本。 3、固件下載完成後，將設置單獨存儲在壹個文件夾中， 4、然後將iPhone連接到計算機並打開Apple iTunes軟件。
5、當iPhone設置為DUF模式時，iTunes軟件上將顯示有問題的iPhone設備。 6、然後在iTunes軟件中，按鍵盤的Shift鍵並單擊以恢復， 7、打開下載的固件以還原它。
8、最後，慢慢等待iTunes軟件頂部的固件恢復進度欄完成，重新激活iPhone這樣就完成了。 。
6. 蘋果手機怎麽降低系統版本
利用pc。
1.用數據線將設備連接到PC，運行iTools（在win7下需要右鍵選擇以管理員身份運行）。在iTools主界面會顯示當前連接設備的信息。選擇SHSH管理選項。
2.右側會提示當前連接的設備，以及曾經連接備份SHSH的設備列表。選中妳需要備份SHSH的設備。然後點擊上方的保存SHSH項按鈕。
3.彈出提示，意思是請妳先關閉iTunes。並且忽略安全軟件的警告。大家放心操作。
4.現在TSS服務已開啟，信息中顯示：“成功，開始接受請求。”
5.現在將設備進入DFU模式，點擊iTools軟件上方的“進入DFU模式”，按照提示，進入DFU模式。
6.當妳成功進入DFU模式後，iTools會在右側列表提示。
7、現在不要關閉iTools，打開iTunes軟件。會提示妳檢查軟件更新，選擇檢查。
8、接著會提示妳檢測到壹個處於恢復模式的iPad，確定即可。
9、這時，請妳按住鍵盤上的Shift鍵，點擊iTunes中的恢復按鈕，在彈出的文件選擇菜單中選擇自己想刷的固件文件。
10、iTunes這時會提示妳是否抹掉資料，恢復該固件，選擇恢復。
11、接下來就是耐心的等待，如果壹切順利請直接跳至下壹步！
（註意：刷機過程可能並不順利，在恢復固件到三分之二時，可能會提示1013、1015等錯誤。此時不要點擊"確定"或進行其它任何操作，直接按下面的步驟即可解決。）