對賬單回傳怎麽跟客戶說

直接聯系客戶財務負責人或者客戶領導。

對賬單(MonthlyStatement)，壹般包括電子對賬單與紙質對賬單，是指發卡銀行的貸款中心（信用卡中心），在持卡人每月的賬單日結算後，將持卡人刷卡明細封裝成電子郵件發送到持卡人所寫的賬單郵箱中，或者印成對賬單寄到持卡人的賬單地址，並載明消費金額和最低還款額及最後還款繳款期限等。持卡人應先仔細核對對賬單和保留之簽賬單是否相符，若有出入，可通知銀行並暫停繳納該筆費用。