電字商務的基礎是商務活動，而不是電子化的建設，電子化是為商務活動服務，電子化不過是商務活動的手段，做好商務活動才是電子商務的本質。在傳統實物市場進行商務活動是依賴於商務環境的（如銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務等），電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境，井且提出了新的要求，電子商務系統就是指在電子虛擬市場進行商務活動的物質基礎和商務環境的總稱。
而電子商務也需要將電子化、信息化滲透到商業活動的每壹過程中。通過建立網站，把原來客戶和銷售商及商品直接見面，改變為通過網絡的形式，實現客戶和銷售商及商品的聯系，大大減少了商品的成本支出，同時也減少了客戶的時聞成本。電子商務的魅力是每壹生產環節和銷售環節都通過電子化和信息化減少中間環節，從而節省開支，提高效率。
席卷全球的電子商務正迅速地改變著傳統的企業經營模式，面對強手林立的竟爭對手，建立適合企業自身發展的電子商務網站，無疑是您增強竟爭力的新手段。電子商務是壹種通過網站的形式，把商務活動的各個環節管理起來，打破時空限制的商業活動。任何壹個企業網站都是由若幹的技術部件相互關聯而成的。作為企業網站，這些技術部件設置的目的只有壹個，那就是為企業經營發展服務。
企業網站的常用技術構成部件有訪問計數器、意見反饋單或各類商務單證、動畫及廣告模式、商貿業務及相關熱門話題論壇、導航器及搜索引擎、菜單以及數據庫等。
1、訪問計數器
在網站中設置訪問計數器是壹種通常的做法，但是在企業網站中，企業的經營策略和市場分析會賦予訪問計數器更多的商務含義。訪問計數器中的數據常常是企業分析和了解市場消費發展趨勢的重要信息來源。在企業網站的經營策略中廣網站主頁訪問計數器是給其他上網者看的，因此，常會有人人為地誇大訪問計數器的基數，用以烘托熱門網站的氛圍。在網站各主題頁面中，訪問計數器的設置是為了便於在網絡營銷分析中了解消費趨勢和市場動態。對企業網站各主題頁面訪問人數的統計分析可以折射出訪問者（即潛在的消費者）的需求興趣，有利於企業把握消費者對企業及其產品和服務的需求，供企業制定經營管理策略和市場營銷策略參考。對同行業網站訪問人次數的統計分析可以了解本企業在市場中的地位和所占的比例。對主頁訪問人次數和各主題訪問人次數分布規律的分析，有助於企業了解其開展網絡營銷的效果。
2、電子郵件和電子表格
為了規範電子商務的過程和信息形式，人們常常在企業網站中設置許多表格。通過表格在網絡上的相互傳送來達到交換網絡商務單證的目的。在網站的設計過程中，表格是通過結構化和內容充實的屏幕設計來完成的，而表格中所填寫韻內容則可以通過電子郵件以報文的方式來傳送的。電子郵件是電子商務單證交換的常用工具。
3、動畫和圖像
動畫和圖像是目前各種網站開發中常用的工具和技術。利用動畫和圖像等手段來達到宣傳企業和產品形象以及開展網絡廣告的目的，也是企業網站建設中常用的技術工具。企業網站通常用這些功能來突出宣傳企業的最新產品、最新服務或特色產品、特色服務，從而實現促銷目的廣企業網站中動畫和圖像宣傳的主要內容通常有:企業的整體形象（例如廠區圖像、特色建築、企業商標徽記、重要活動、重要獎項和經營業績等等），滾動旗幟廣告（例如各類特色產品和新產品廣告、以企業或產品新聞形式發布的產品廣告、以賀詞方式發布的產品廣告等等），需突出宣傳的產品的動畫廣告等等。
4、電子公告扳（BBS）
企業的行為大多有其商業目的，企業網站中開設電子公告板的主要目的是吸引客戶了解本企業的發展動向和引導消費市場。為實現這些目的，企此往往以如下幾種方式利用 BBS：①開辦熱門話題論壇。以壹些熱門話題，引起公眾興趣，引導消費市場的發展。同時，企業也可以通過對BBS討論內容的分析來把握市場需求動向，啟發靈感，開發出適銷對路的新產品和新服務。②開辦網上俱樂部（或稱沙龍）。如汽車及配件行業的車迷俱樂部、電器行業的發燒友俱樂部、體育用品行業的球逃俱樂部、計算機行業的電腦天地俱樂部、壹般產品行業的產品用戶俱樂部等。通過俱樂部可以穩定原有的客戶群，吸引新的客戶群。
對於網絡營銷來說，企業開發網上論壇和俱樂部（或稱沙龍）的關鍵有兩點：壹是要設立主持人。主持人的主要任務是既要引起公眾的興趣，又要實現輔助企業經營、營銷和市場分析的商業目的。二是要設立及時匯總和歸納公眾所關心的闊題，啟發思路，把握市場和消費趨勢。
5、導航器和搜素引擎
企業網站導航系統和搜索引擎是企業網站開展網絡信息服務的壹種方式。企業網站與因特網服務提供商（簡稱ISP），因特網內容提供商（簡稱ICP）、政府部門、學術機構的網站中所建立的導航器和搜索引擎在技術上完全壹致，但商務目的不同。企業壹般不會將壹個適當的業務需求通過自己的導航器或搜索引擎引導給竟爭對手。企業網站設置導航器的主要目的有三個，壹是宣傳自己的合作夥伴、聯營企業和分銷商，以便於客戶能盡快地找到它們。二是為客戶提供不成為竟爭對手的同行業網址廣間接地提高自己企業的竟爭能力。三是為用戶提供訪問其他類型網站的服務。企業提供搜索引擎的主要目的是通過提供各種邏輯組合信息查詢的方法，來幫助客戶盡快地找到其所需要了解的產品信息以及企業所希望向用戶推薦的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解到產品的性能和服務的特點，以便作出進壹步的商業決策。
6、數據庫
數據庫從技術上來看是整個信息系統的基礎；從模型處理上來看，也是定量分析工作的基礎。目前各類網站開發工具大都提供了相應的數據庫功能，企業網站應充分利用這些數據庫功能，分類保存有用的商務信息，為各種類型的經營分析提供支持。
目前，企業網站上常設的數據庫主要有：①客戶數據庫。客戶數據庫是網絡營銷過程中最重要的數據庫之壹，它主要存儲的內容除了通常客戶數據庫的內容外，還包括客戶的E-mail地址（或網址）、客戶歷次購買和詢問（要報價表或咨詢）有關產品信息的情況，客戶對產品的需求和意見或建議等等信息。②產品數據庫。產品數據庫存儲的主要內容除通常產品數據庫的內容外，還包括相關產品、配套產品和相關的用戶網址等信息。③其他網絡上下載下來的相關產品供需數據庫，即其他壹些大型企業網站上與本企業產品或經營相關的供需信息，也應保存到數據庫中，以便本企業經營管理人員參考。
7、菜單
菜單是超文本鏈接訪問操作的引導員，是各類企業網站信息系統最常用的技術部件之壹。在考慮企業網站設計菜單襯，要註意如下特點：①菜單不僅要組織和管理所有的程序功能模塊，而且還要反映企業營銷策略和經營特色。②傳統菜單是壹個嚴格按功能分類劃分的倒樹狀分支結構，而到了網站上就有所不同，它是壹個菜單 + 超文本鏈接方式的扁平化鏈接（或網絡）的連接結構。其目的是盡可能快地滿足用戶的要求，方便用戶操作，最終目的是留住用戶。③網站上的菜單結構從嚴格的技術分類上來看，可能是亂的。它不嚴格區分層次，甚至會有較多的交叉，但是對於用戶的使用來說是最方便的。
8、廣播方式的信息發布
網絡有多種信息通信方式。大部分是點對點，或通過服務器來進行數據通信（訪問）的方式。另外還有壹種常用的網絡信息通信方式，即廣播信息發布方式。例如，學校、機關或單位通過這種方式向所有成員的電子郵箱中發布重要通知，企業通過這種方式向所有聯營企業、合作夥伴、分銷商發布重要酌經營政策和市場信息等等。在企業網站中可以利用這種技術來實現推銷促銷和溝通消費者，的目的。通常的做法是根據客戶數據庫中所有客戶購買產品和關心產品的情況，然後再根據產品數據庫中相關產品、配套產品和新產品的情況，進行綜合分析廣如果兩者能夠吻合，則系統就以廣播的形式拘所有相關客戶的電子郵箱發送有關產品的信息，以達到促銷的目的。
9、電子支付
為了方便於電子商務業務的開展，就需要通過電子信息網絡實現電子支付。作為壹個希望利用電子支付系統來展開安全電子商務業務的企業來說，在它的網站中將會涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件。這三個部件在企業申請註冊加入安全電子數據交換的系統時，可以從安全交易系統供應商處獲得。對於商品或原材料的購買者來說，它需要將得到的電子錢包和錢包中的信用卡進行註冊登記。對於商品或原材料的供應商來說，它需要將得到電子收銀機進行註冊登記。對於代理銀行和商業企業之間的聯系來說，則需要通過支付網關來進行。在企業網站上的這幾個部件，是企業利用因特網安全地進行支付或收賬的操作基礎。