職場高效溝通的說話方式
1、在介紹對方先說人名，後說身份，效果可能會更好壹些。另外在介紹其它人的時，用職業、愛好和壹、二件有閃光點的事情，引出他喜歡的話題，會讓別人的印象更加深刻，別考慮自己的回報。
2、最佳的搭訕開場白：對於男士來說，最好的辦法莫過於讓別的男人告訴她妳的愛慕之情，換句話，讓另壹個男人幫妳說出的'開場白會比自己說的成功率要高壹些。
3、在交流過程中不要急於表達自己，應該三思而後言。在別人發言時認真聽，再來點目光鼓勵，最後再表達妳的觀點。不知道應該怎樣回答或不知道如何表達，應該看著提問者，微笑著告訴對方，?我得花點時間想想怎麽回答?，然後換個話題。
4、找機會跟重要人物打交道：無論參加什麽活動，盡量在第壹時間到達現場，站在壹邊註意觀察其它人，找到妳的目標之後，應該象搶座壹下，沖過去座到對方身旁。
5、學會告別:在結束通話或談話時，可以描述壹下自己的快樂感覺，最好說出對方的名字。如:
李XX，感謝妳對XX方面的建議，跟妳的交談很愉快。
XXX，很高興跟妳通話，希望妳旅途愉快，壹切順利。
6、跟陌生人順利攀談的絕招：仔細觀察對方，了解對方生活中壹些瑣事和細節。如住的遠近、過去幾小時的經歷。著裝、飾物，通過這些話題很容易就能打開話匣子。
7、準備壹個話題清單：平時就試著列個清單，寫上壹些大家喜歡討論的話題，做些功課和準備，確定自己要表達的觀點，特別是把註意力放在大家的討論上，表述時會更有激情。 比如記幾個笑話、段子，幾個有意思的話題。
8、聽懂不別人交談時該如何掩飾：可以把身邊的聽眾拉到壹旁低聲求助，請他告訴妳答案。向別人求助時別難為情，對方不會覺得妳無知，反而很高興能為妳提供幫助。(註：還可以立刻在手機上做搜索)
9、怎樣邀請別人赴約?當妳請壹個大人物時，如果說：您周三有空和我壹起吃個午飯嗎?通常會被拒絕，但如果換種方式，未來兩周您哪天有空同，我們壹起吃個午飯嗎。或者：我很想找時間跟您吃個午飯，妳看壹下日程安排，把您方便的時間告訴就行。跟女孩子約會也可以用類似的辦法，如：聽說附近新開壹家西班牙風味餐廳，我想去嘗嘗，妳哪天晚上有空跟我壹起去? 在邀請別人時別說能不能，要說：什麽時候。。。
10、在吃飯時如何給別人留下深刻印象。在餐廳請客吃飯時，經常會遇到兩個人搶著買單。可以換種方式，事先把信用卡或壹部分現金交給服務員，能避免事後爭執，給人留下好印象。(註：身邊有幾個朋友就有類似的習慣，要飯前或吃飯中就先把帳單結清，然後預留出壹些費用)
11、在重要場合遲到時別急著道歉，只要壹句?抱歉，各位?就足夠了，等會議或活動進行壹段時間後，再找機會平靜地說出原因，態度要誠懇壹些，這樣能不會讓別人懷疑找借口開脫。
12、在妳犯下錯誤，被人現場質問，可以用下面四個步驟：
(1)安靜地聽完對方的質問，然後告訴對方：很高興妳提出這個問題?
(2)順著對方的話說，然後壹字壹句地重復對方的質問。不要說些什麽?如果?而且?可是?，也不要更改對方質問妳的字眼
(3)停頓幾秒鐘
(4)接下來毫無保留地告訴對方妳這麽做的原因。要是沒有什麽合理的解釋，那就告訴他妳從中吸取了哪些教訓。
13、如果留下可靠的印象? 這個技巧在以前的文章寫過，就是當對方的面，用筆在筆記本上寫下來，哪怕妳並不需要這樣做。
14、如何在背後議論別人?在任何時候別說壞話，而讓對方?意外?聽到妳的贊賞之辭。比如在說的時候，要?恰好?讓對方聽到，控制好音量。
15、交流的時候怎麽讓對方舒服?壹定要確保對方坐得舒服，全面考慮對方的年紀/能力/地位和性別等因素。如壹定要讓男人的座位面對門口，因為男人背對門口就會抓狂，而女人不會。
16、如何時吸引大家的註意力?
(1)在參加會議、晚宴等場合，選?老大?右邊的位子入座
(2)坐最高的那把椅子，做的高，人們潛意識就會對妳更加尊重。
17、如何讓簽名更吸引人? 《社會心理學期刊》中的壹項研究表明，使用藍色墨水筆手寫簽名，其效力要比使用黑色墨水筆高21%。
18、在溝通時了解對方的心思?研究者發現面部表情和大腦活動之間會建立起精密聯系，只要留意他人面部表情的習慣，特別是嘴角，妳的情緒預測能力就會大大增強。
19、怎樣表達才能顯出妳的生活更主動?要註意不要把自己歸入弱勢群體，可以巧妙地暗示自己不受任何人控制，句首不要使用?他們?。 象他們禁止我們在午休時間上網，聽起來就象弱勢群體，而改為 管理部門禁止員工在午休時間上網，就好多了。
20、很多職場人士都會使用郵箱中自動回復功能，可以修改壹下回復語，讓妳的郵件回復更加人性化，簡潔輕松壹點。
21、在寫郵箱標題時，多寫壹些高興的標題，會讓人很開心，但要根據實際的情況來寫。如果標題已經確定了可以在標題後成加個括號，裏面寫點振奮人心的評語。如：夥計們，幹得好。
22、在郵件時要充滿自信。千萬別用過去時，這會體現出壹種不確定感。如：什麽時候/大概/如果/可能/或許。 改為確定性的：要、肯定之類的詞語。
23、在寫郵件時，盡量把?我?改成?妳?。 據說，精神病患者使用我這個詞的頻率要高出常人12倍，壹旦把郵件中的我換成妳就會讓人感覺很舒服、友好。
24、寫好郵件結束語：可以用對方來署名。 如：
非常感謝妳的幫助，XXX 期待跟妳的交流，尼古位 勞倫，那天跟妳***進晚餐真是太棒了。
25、提升與愛人的關系。壹定要學會公開表揚妳的另壹半，如下次跟別人聊天時。平時兩方溝通時多提提對方自己感到驕傲的長處，了解對方的興趣點。
這本書壹***分享了96條溝通技巧，因為國家及環境關系，只整理了壹部分適合自己的建議，妳覺得這些建議中哪幾條對妳也有用，盡量單獨把這幾條寫下來，給自己留個時間段，象壹周或壹月內，使用這個技巧10次以上，才能知道這個技巧是否適合妳，使用的次數越多，得到的效果越好。