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“辛巴”來了,全新ES8智能座艙到底有哪些升級?丨智能座艙評測

近來,關於蔚來的好消息不斷傳來,在各大公眾號上,諸如“蔚來終於熬到頭”的網文比比皆是。壹方面,蔚來6月的交付量創新高,達到3740臺,並且首次實現單季度破萬,交付10331臺。另壹方面,合肥方面48億元的戰略投資也已到賬,這讓蔚來的市值更是直逼800億。

綜合各方面的加持因素,蔚來好像真的已經漸入佳境。從產品本身出發,我們的評測體系也印證了這壹點。不久之前,我們就測試過老款ES8和ES6性能版,兩款車型的評分都非常高,其中ES6更是達到813分。

最近,我們又拿到了搭載NIO?OS?2.6.5最新版本的全新ES8六座簽名版,TA的評分比ES6還要高24分。本篇智能座艙評測文章,就讓我們看看全新ES8六座簽名版的智能座艙都有哪些提升吧。

核心觀點總結

1、NIO?OS?2.6.5系統新增兩大重要功能,淺色模式、完善自動泊車功能的體驗;

2、NOMI的各種表現依然令人滿意,主動關懷能力豐富了用戶全過程的用車體驗;

3、蔚來營造的智能座艙體驗之所以強大,也源自於TA理念的創新,換電模式就是壹個明顯的例子。

智能配置信息表

智能表現:NOMI表現亮眼,內容生態豐富

1、NOMI太加分

蔚來NOMI在全新ES8六座簽名版上升級為全新NOMI?Mate?2.0人工智能系統,雖然需要加價4800元解鎖,但換來的體驗絕對物超所值。首先,NOMI的基礎功能強大。語音識別能力、自然語義理解能力、聲源定位能力、主動交互能力...基本上妳能想到的功能TA都壹應俱全。

經過實際測試,NOMI的聲源定位覆蓋全車每個位置,車雲研究在後排喚醒NOMI後呼出“打開車窗”的指令,系統會準確打開我這邊壹側的車窗。而且值得壹提的是,用戶可以通過壹個指令完成兩項控制,比如我說“打開車窗和天窗”,NOMI可以成功識別並反饋給系統完成對車窗和天窗的控制。

另壹方面,NOMI的強大還體現在聯動各種車控功能和線上資源的調動上。其明顯強於其他車機系統的壹點在於,可以通過NOMI直接打開藍牙、Wifi和熱點,其他車機系統最多只能調出相應界面。另外,諸如查詢天氣、特定通訊信息等操作NOMI也表現得非常出色,具體如下表所示:

2、賬戶體系太完善

賬戶ID壹體化管理已經成為智能座艙必不可缺的壹個重要指標,在我們的智能車機評測體系中,TA也是占分比重很大的壹項能力。無獨有偶,NIO?OS的賬戶體系是我們測試過的車型中最為完善的。

首先壹點,車主賬號和車主授權的賬戶所能控制的車機功能是有明顯區隔的。車主在下發權限給其他用戶時,也可在手機上自行設置權限。當然,類似系統更新這種權限是壹定只能是車主賬號登錄時才能使用的。所以,NIO?OS賬戶的安全性非常高。

另壹方面,NIO?OS壹體化管理的能力尤為強大。在切換到不同賬號時,相應的設置也隨之改變。具體來看,車機功能方面的百度地圖、喜馬拉雅、QQ音樂和愛奇藝視頻都會進行切換。同時,方向盤、座椅、後視鏡和HUD擡頭顯示系統的位置也會跟隨用戶的設置而變。

3、手機APP功能太豐富

如果說哪家車企的手機APP日活最高,不用想都知道壹定是蔚來。即使不是蔚來的購車用戶,也有人註冊了賬號等著每日簽到,期盼著手中的分數能趕緊夠到早就相中的小禮物。同時,也有壹些電動車擁簇者們頻繁遊走於蔚來社區中,獲取最新的政策消息,產品知識。在疫情期間,我們也能在蔚來APP上看到非常多感人至深的車主故事。這就是蔚來APP目前所達到的高度和TA存在的意義。

更細致地看,妳會發現蔚來APP的成功有他的道理。首先從界面的UI設計,TA就讓妳感受到年輕、活力的氛圍。其次,蔚來APP的車控功能也算是比較豐富的。遠程預約空調、開/關座椅加熱、通風和按摩、打開後備箱等功能壹應俱全,足夠用戶的日常使用需求。

此外,蔚來APP真正征服車主用戶的是其全面的服務。蔚來汽車專屬的壹鍵加電服務自然不必多說,更多的第三方服務生態,包括充電地圖、我的專屬樁、壹鍵維保、事故救援、洗車服務、代價服務、機場泊車、年檢代辦等等,更是完完全全覆蓋了用戶的各種需要。

4、NIO?Pilot輔助駕駛太智能

升級到2.6.5版本的NIO?OS在輔助駕駛方面也有所升級,主要針對自動泊車方面。在進行測試前,我們按照系統提示先去線下體驗店對全新ES8六座簽名版周身的傳感器和攝像頭進行了重新標定,測試的結果也比較令我們滿意。

先來說ACC自適應巡航功能。NIO?Pilot通過方向盤左側控制區可壹鍵開啟ACC和道路保持功能,當然,用戶也可在車機系統裏提前進行設置,非常方便。在我們看來,NIO?Pilot的聲音提示和分級提醒都非常完善,開啟時會有“?Pilot已啟動”的語音提示,分級提醒也有振動和聲音的警示。比較值得壹提的是,我們在五環路壹個比較大的回環彎道上,NIO?Pilot的轉向也沒有丟失,完成得非常出色。

另外壹部分是蔚來的自動泊車,也是本次系統升級後的壹大主要改變。蔚來的自動泊車是目前為數不多使用雷達和視覺融合技術的車企,我們在地下停車場進行測試時,光線較好、停車線明顯,識別車位能力較強,可以識別兩車之間、完全沒車以及車和柱子之間的情況,有多個車位可停時也能讓用戶自主選擇,不過不支持自動尋找停車位,仍需在屏幕觸控開啟。

整個停車全過程蔚來都能實現完全自動停車,停車結束後的位置也比較正,且伴隨著語音提示,體驗和結果都較好。不過需要說明的是,車機OTA升級之後,自動泊車功能的體驗並不能直接相應升級,需要首先去4S店進行重新標定升級,否則自動泊車功能體驗會有明顯差距。這壹點其實並不完全符合蔚來宣稱的FOTA能力,目前階段還無法做到完全意義上的整車OTA。

易用性:用戶手冊主動交互,Pilot輔助智能

1、用戶手冊實用又貼心

壹般車機系統提供的用戶手冊都不會讓用戶有點開的欲望,但NIO?OS的用戶手冊會主動“跳”出來與用戶發生交互。當車雲研究想要通過NOMI“打開車燈”、“調節儀表背光”時,NOMI雖然不能完成控制但會主動彈出相應的用戶手冊細則,幫助用戶解決問題。

2、交互方式太人性化

NIO?OS經過幾個版本的更叠,已經進化得非常人性化。壹方面,其UI界面設計美觀,每個圖標傳達的意圖明確。另壹方面,手勢控制非常方便。用戶既可以上滑調出二級界面,也可以通過“五指抓取”的手勢快速返回主界面。諸如此類的設計理念,都讓用戶在行車過程中能更安全的與車機發生交互。

更為值得壹提的是,在全新ES8六座簽名版上車雲研究看到了NIO?OS壹個更具人性化的設計。當用戶完成壹個語音指令後,例如調節空調溫度,系統調節至相應溫度後按照往常應該是回到靜默,表示完成了壹整套語音控制。不過,NIO?OS會在屏幕上方出現壹個短暫停留的小控件,意在幫助用戶進壹步控制。

在車雲研究看來,小控件的功能非常實用並且非常具有人性化設計。NIO?OS這樣的壹個設計讓我想到了iPhone最近的更新,二者都是以用戶體驗為前,不斷完善、叠代操作系統。

值得壹提的是,NIO?OS的用戶手冊非常完善。有文字、有圖片、有視頻,在壹級界面,用戶也可以快速訪問主要的控制功能手冊。總而言之,蔚來的用戶手冊是能讓車雲研究主動去點的壹個,非常給人驚喜。

外觀及科技感:淺色模式帶來全新體驗,全過程有儀式感

1、淺色模式真好看

NIO?OS?2.6.5新版本最大的更新莫過於淺色模式的引入,不少蔚來車主紛紛表示“就像換了壹個系統似的”,當然也有人吐槽說“可算來了!”。沒錯,NIO?OS最新的淺色模式來了,其不僅做了全系統的適配,支持所有界面淺色主題顯示,而且數字儀表盤也應用了淺色模式,視覺效果非常理想。

在車雲研究看來,全新ES8六座簽名版的評分比ES6高的24分很大程度上都歸功於淺色模式。用戶可在車機界面自主選擇主題,儀表盤的模式也可根據當地的日落時間自動切換。值得壹提的是,全新ES8六座簽名版儀表盤的屏占比比老款車型更高了,這也讓TA的科技感有所提升。

2、駕駛全過程很有儀式感

在用戶進車、行車和離車的全過程,全新ES8六座簽名版的儀式感滿滿。

行車過程中就不用說了,NOMI的實時互動和主動關懷能力讓用戶倍感親切。在進車時,NOMI會發出語音問候,座椅有舒適進入的功能。在離車時,NOMI會“揮手告別”,車門處的發光LOGO也會亮起,伴我回家功能更讓用戶感到專屬的尊貴。

另外,車雲研究也註意到,在負壹屏的快捷控件菜單中,系統會根據天氣主動詢問用戶是否將座椅加熱功能調整為座椅通風,這壹人性化的設計讓我們這些即使不是車主的測試人員,都感到關懷備至。

可信賴度:遇到的兩個BUG

全新ES8六座簽名版的穩定性值得肯定,在此不再過多贅述。

不過有兩個BUG我們還是要指出,希望廠家未來能及時完善。壹方面,是車機連手機熱點。NIO?OS是支持無感連接功能的,即用戶首次連接後第二次打開即可自動連接。但是,我們遇到了幾次無故提示“密碼輸入錯誤”的情況。

另壹方面,我們發現呼出“我想聽xx歌曲”的指令後,NOMI會回答“要想聽音樂,請先連接QQ音樂賬號”的提示,但其實我們是在已經綁定手機端賬號的情況下測試的,且這壹問題發生了多次。在車雲研究與車企方面工作人員溝通後得到的回復是,可能是由於車機端會員體制由3年車機會員改成全平臺3個月會員後導致的BUG,目前他們正在反饋該問題,相信後面會得到解決。

創新:商業模式創新有引領性,小細節創新豐富

1、負壹屏自定義(5分)

負壹屏自定義功能很多車機系統都具備,但在我們看來,無論是從每個小控件的UI設計上,還是從可自定義功能的豐富程度上來講,NIO?OS做的是最出色的。用戶左滑屏幕即可調出負壹屏界面,長按功能按鈕即可完成自定義設置,非常便捷。在行車過程中,負壹屏的存在也能幫助駕駛員更好地控制車輛。

2、駕駛模式自定義(5分)

全新ES8六座簽名版同樣提供四種駕駛模式,舒適、節能、運動和個性化。用戶可以在車機系統裏對個性化模式進壹步設置,可調節的地方大致包括懸架硬度、電門響應、動能回收級別等7個左右的設置,可以是非常具有個性化特征了。對於另外三種駕駛模式,系統則默認進行了設置,對於嫌麻煩、不想自己設置的用戶,蔚來也面面俱到。

3、壹鍵加電、換電模式(5+5分)

換電概念是蔚來汽車不可或缺的創新,也是其標誌性的服務。在蔚來的想象中,電動車的電池單元是壹個獨立的存在,TA希望賦予電池更大的價值,也希望為用戶提供全周期的服務。在購車時,蔚來給用戶提供租賃電池的購車政策,降低用戶的電動車入門門檻;在用車時,用戶可以通過車機地圖快速導航到距離最近的換電站,也可以通過手機APP預約壹鍵加電服務;在汽車生命周期的最後階段,蔚來的換電概念也會最大程度提升汽車殘值,減少用戶的利益損失。

4、NOMI表情互動、定向識別、主動關懷(5+5+5分)

全新ES8六座簽名版配備全新NOMI?Mate?2.0人工智能系統,其采用車內全圓AMOLED屏幕,背後有強大的車載計算能力和雲計算平臺,這讓NOMI成為車內的壹眾全新交互方式,給用戶以溫暖。

具體來看,NOMI具備非常豐富多彩的表情,播放音樂時的“彈吉他”表情,用戶離車後的“再見”表情等等,能讓用戶感覺到滿滿的歸屬感。值得壹提的是,NOMI還具備主動關懷的能力。舉個簡單的例子,當用戶在車內抽煙時,NOMI會自動監測車內空氣質量,主動詢問用戶是否開啟空氣凈化功能。

此外,聲源識別的能力也讓NOMI更加“可愛”。當副駕駛壹側喚醒NOMI時,NOMI則會轉頭朝向副駕壹側,這樣的反饋方式也算是壹種創新。

5、座椅記憶功能創新(3分)

有別於傳統車型中具備座椅記憶功能的那種1、2、3的設置方式,全新ES8六座簽名版的主駕座椅記憶按照實際場景分為駕駛、離車和休息三種模式,並且支持對離車位置的座椅進行設置。另外值得壹提的是,全新ES8六座簽名版的天窗也支持自定義設置,這是非常少見的。

由此也可以看出,蔚來非常強調用戶的個性化服務。

車雲小結

擁有NIO?OS和Nio?Pilot的蔚來智能座艙在我們的智能車機評測體系中壹直處於領跑地位。本次測試的車型全新ES8六座簽名版在老車型和系統版本的基礎上又進壹步彌補了短板,比如全新版本更新的淺色模式所帶來的全新UI和科技感加成就非常成功,最新的自動泊車的細節更新也進壹步完善了功能的體驗。

從座艙功能評分的角度我們也能看出,蔚來從人機交互到座艙智控都表現得非常好,儀表盤和車機系統也都可圈可點,而且還有壹連串的獨特創新項,在智能化配置和車主關懷服務上少有的全能,與其它品牌拉開了不小的差距,也難怪蔚來可以依靠如此全能的表現拿到總分837的高分。

綜上,全新的ES8讓車雲研究對TA更加肯定了,相信下半年再次迎來OTA升級後的NIO?OS會更加完善,也更加給我們驚喜。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。