1.制定本制度的目的:在整個訂單執行過程中實施清晰可辨的流程管理和責任管理，提高工作效率和服務質量，最大程度地保證訂單的履行率和客戶滿意度，保證公司內部各工作單元的有效銜接和工作的順利進行。
2.訂單管理內容描述:主要是訂單審核、記錄、技術交底、報價、合同簽訂、圖紙設計、產品生產、進度跟蹤的流程化管理。
三。具體訂單管理流程:？
1.業務人員在接到訂單時，應對訂單內容進行必要的了解，包括品種、數量、工期、質量等，並記錄編號。？
2.業務人員交付評審報價，由生產主管經理和技術部經理評審，根據客戶情況、產品種類和數量、工期、預計合同金額等確定接收方式。對於非重點或潛在客戶的小訂單，會提高報價，延長工期。各部門接到訂單後，確定每項工作所需時間，填寫合同評審表。
3.訂單確認後，業務部安排報價，報價人做好報價記錄，核實後上報總經理(紙質版)？
4.業務部門與客戶溝通，爭取在雙方滿意的基礎上簽訂合同，並將合同編號歸檔，統壹管理。
5.生產部根據《合同評審表》安排和監督生產，技術、采購、生產、質檢根據評審內容進入各自的工作程序，相關部門相互配合。
6、技術圖紙標明關鍵質量和工藝要求，車間分解。各部門、各環節實行質量和工期控制，下工序部門監督上工序部門。
7.產品完成後，質檢部門會進行最終檢驗。合格後，由生產車間上報相關部門。
8.主管生產的經理負責全過程調度，對重點和難點工作及時向總經理和董事長匯報。
9.每個月底前，各部門將書面總結訂單和生產情況，並上報總經理和董事長。