方案二：通過網頁無法下載文件，或者某些網站無法正常登陸等都有可能和網絡DNS解析有關。可以嘗試手動更改DNS地址嘗試解決。
更改dns地址
1、右鍵“網上鄰居”，選擇“屬性”，找到“本地連接” 2、右鍵“本地連接”，選擇“屬性”，雙擊“internet協議（tcp/ip）” 3、選擇“使用下面的dns服務器地址”，然後手動輸入8.8.8.8，然後點擊“確定”即可。方案三：如果通過網頁下載時有該提示則說明是瀏覽器安全設置的問題。可以嘗試如下方法：打開IE選工具/Internet選項/安全/安全中的自定義級別/在設置的下拉列表中將“文件下載”設為啟用，“文件下載自動提示”設為禁用，“字體下載”設為啟用，設置後按確定即可。 打開IE選工具/Internet選項/高級/在設置的下列表中去掉“檢查下載程序的簽名”的勾選，並勾選“允許運行或安裝軟件，即使簽名無效”，然後按應用確定。