銀監會要求在分行大廳張貼投訴電話。只要妳按照那個電話號碼，肯定會有人接，因為處理投訴是他們的責任。其他電話可能來自政府機構。這些師傅壹般不接不認識的電話，也不需要同時接聽，因為沒有處理相關投訴的功能。打不通，壹般是因為太忙沒時間接電話。
關於河北銀行
1.河北銀行(原石家莊市商業銀行)成立於5月1996。是中國人民銀行批準的首批五家城市合作銀行試點之壹，也是河北省最早成立的城市商業銀行。截至2014年2月末，共有石家莊營業管理部、12家分行(唐山分行、天津分行、邯鄲分行、滄州分行、廊坊分行、保定分行、青島分行、邢臺分行、張家口分行、衡水分行、秦皇島分行、承德分行)和壹家村鎮銀行(平山西柏坡尹姬村鎮銀行)
2.河北銀行將繼續堅定打造環渤海地區領先大眾銀行的目標，加快發展戰略，提升品牌形象。在全國城市商業銀行中樹立了良好的形象，越來越受到社會的關註。從歷史包袱沈重到不良貸款率低於全國銀行業平均水平；從銀監會評級的高風險銀行，到全國城商行各項監管指標的上遊水平。通過近年來的不懈努力，河北銀行已逐步發展成為河北省乃至環渤海地區資本充足、內控嚴密、資產優良、效率較高、具有重要市場影響力的區域性現代股份制商業銀行。截至2013年9月末，本行總資產162863億元，存款16725萬元，貸款577.67億元。唐山、天津、邯鄲、廊坊、保定、滄州、青島、石家莊、邢臺、張家口共104家分行級機構。有3000多名員工在工作。
3.英國《銀行家》雜誌公布了“2065 438+0000 2065 438+03年全球頂級銀行”。我行已連續第五年名列該榜單。排名從2012年的701躍升至501，排名上升了200位。本行在65，438+0，000家壹級資本增長銀行中排名第三，在96家壹級資本增長銀行中排名第壹。其中，縣支行19家，社區銀行2家，村鎮銀行1家。257臺自動取款機。銀監會監管評級已從2008年的四線銀行躍升至2010的二線銀行，成為全國監管評級最高的城商行之壹。