記者實地走訪拓普公司了解到,生產車間的每壹件產品、每壹道工序都是工人精心加工的。為了保證產品質量,公司專門成立了20名專業人員實施產品質量控制,嚴格控制產品質量。此外,公司還組建了專業的服務團隊,為客戶提供全方位的售後服務,所有產品承諾15天“保正品”“假壹賠十”無理由退貨,切實保障消費者權益。
廣東拓必拓科技有限公司產品R&D經理劉偉:拓必拓非常重視產品質量,我們通過質量體系來保證產品質量。比如材料的熱處理、焊接等相關檢測設施,可以為產品質量提供基本保障。我們在產品離開倉庫之前對其進行控制。出貨後,我們會主動跟蹤產品質量,並定期組織人員對客戶近期的產品質量進行回訪。
在經營管理方面,拓普拓以言傳身教對待員工,樹立了誠實守信的榜樣。各部門業務領導負責合同管理,建立合同管理機構,完善合同管理制度,定期學習合同法及相關法律法規。近年來,除不可抗力、對方違約或雙方協議解除外,力拓的合同履約率達到100%。
員工冼:自從我加入公司以來,所有以前約定的權益都寫在合同裏了。目前公司仍按合同履行,國家規定的法定節假日正常。
多年來,拓普拓立足自身發展,踐行企業社會責任。連續多年被評為“陽江市守合同重信用企業、陽江市信用示範企業、納稅信用A級納稅人”、“普惠金融萬元戶小企業幫萬元戶”,有效提升了公司在全國市場的品牌美譽度和影響力,提高了市場競爭力。
文:林倩娜
攝像:梁雲龍