1、辦理美甲會員卡註意事項
①此卡優惠僅限於個人,讓客戶感覺自己得到的是別人沒法得到的優惠,有壹種貴賓感。
②辦會員卡贈送,能送項目的不要送產品,能送單次體驗不送月以上的月卡的原則。
③優惠卡不要隨意做,壹般開業做,店慶做等等做活動做,總之壹年最多做兩次。
④此卡優惠活動原則--只限於用於服務項目不作購買產品。
⑤辦理此卡審批權限在店長以上。
2、如何辦理折上折會員卡
①首先店面要有開業、店慶或其他做活動的氛圍。
②其次認真做好每個服務的環節,做出個性化差異,再之做好客戶感情關,壹個成功的卡項銷售是和客戶建立了良好的朋友關系,客戶和員工之間有著良好的信任關系。
③最後員工做好卡項鋪墊,解說店裏折上折會員卡的的活動,並和店長申請,店長成交卡項,開卡並做好後續交接工作,切記不要忘記回訪客戶滿意度。
3、美甲店會員卡如何管理
①制定合理的會員卡等級,會員卡需要成長,所以需要制定等級,讓顧客通過消費來升級,不同等級的會員有不同的優惠和不同的服務,這樣可以刺激會員消費,並且,通過合理的引導,可以增加會員的忠誠度。
②店鋪活動與會員卡。當店鋪推出新的活動時,首先要通知會員,並針對會員,制定區別於普通顧客的更多的優惠政策,這樣可以讓會員感受到優勢所在,並以這種方式,可以開發更多的顧客加入會員。
③會員卡不要壹成不變。會員卡的管理還需要註重推陳出新,壹成不變容易導致審美疲勞,搞壹些新鮮花樣,可以讓會員有更多的新鮮感,當然,同時也需要註意頻率,否則也容易讓人覺得浮誇。
二、美甲店銷售會員卡註意事項
1、會員卡的設計要美
女性是感性的,許多女性對於那些好看的、好聞的、好聽的東西是沒有抵抗力的,只要能夠讓她們感覺舒心,就算多不合理的事情,她們也能去做。在美甲店會員卡的設計上,要盡量做到精美,就像美甲款式壹樣,要漂亮才能吸引人。
2、會員卡的級別不宜太多
壹般美甲店的會員卡級別在三種或者五種以上即可。美甲店之所以設計會員卡的原因是可以有針對性的面對每壹個消費群體,讓顧客享受最大限度的優惠。通常三到五種的會員卡就代表了五種不同的消費人群。比如說壹般大眾顧客、白領階層、上流社會的高端消費人群等。
3、美甲店會員卡要保障會員的利益
美甲店可以根據顧客的消費金額,擁有會員卡的金額數,贈送給顧客壹些美甲項目。比如說高價位的顧客可以送壹些手足護理、按摩等項目。中檔價位和壹般價位的顧客可以打折、贈送優惠等項目。總之是卡額越高,贈送的項目越多,折扣越低。另外,美甲店壹定要做到信守承諾,保障會員的利益,這樣才有利於美甲店會員卡的推銷。