如何做好壹個優秀的外貿業務員？

1、紮實業務知識，不管業務員從事哪個行業，都必需對自已推銷的產品有深刻的了解。比如：當客戶提供的樣布或樣衣給妳時，妳必需判斷出面料的成份、規格，能夠準確、及時的報出價格。 2、熟練的外語。語言是談判的前提，哪怕妳有良好的口材，但是語言不通哪也是白搭。本人壹再認為，要做生意，必需先交朋友。語言都不通怎麽交朋友 3、熟悉外貿操作流程。 4、保持良好的個人形象。如果妳想抓到大客戶，沒有這點是不行的哦！ 其次，工作當中還需具備以下幾點： 1、需選擇質量、產量穩定、價格適中的企業，做為自己從業的對象。 2、養成良好的工作習慣。比如：每天收發郵件，及時給客戶答復提問。 3、具有持之以恒毅力。 4、具有敏銳的思考和判斷能能。但是事情要認真、果斷。 5、保持良好的客情關系。經常與客戶聯系，了解客戶的銷售情況，幫他們出謀畫策，提供相關信息。 6、不斷的尋求商業平臺，從事相關的業務活動。 另外還有壹點是很多外貿業務員會忽視的。哪就是在產品生產過程中的質量跟蹤。很多外貿業務員以為這是質檢部門的事，我則認為不然，自己接下的單子，自己最清楚客戶的要求，不要出了問題後再來解決，這樣對企業、對客戶都不好。也只有做到這點才能培養出長期的客戶。 成功外貿人士的雪藏秘籍70招 1、每天起床，洗漱的時候，背誦十大成功信念壹次。 2、吃早飯的時候，把今日的計劃在腦子裏過壹遍，明確自己今天的主要工作。 3、出門前，面對鏡子，大聲說壹句：“我是最棒的”或“我是最偉大的推銷員”或“我壹定能成功”。然後，揚壹下拳頭，瀟灑出門。 4、出門見到第壹個人，對他真誠地說“早上好！” 5、出門見到第二個人，對他真誠地微笑，再打壹個招呼。 6、出門見到的第壹個要打交道的人—無論是出租車司機還是自己的同事還是自己的客戶—首先贊美他30秒鐘，不要期待回報。 7、只要有時間，就看看自己的計劃手冊—妳可以把當日的計劃做成壹張小紙條，放在隨身的口袋裏。 8、先做當日最有希望成功的事情。享受壹下成功的樂趣。 9、為今日第壹次的成功，在心裏吶喊：太棒了，這麽容易就成功了！ 10、為今日第壹次的不成功，在心裏說：原來這樣做不好，我知道了，下次壹定會改進！ 11、對妳微笑的人，還報壹個微笑，外加壹個問候語。 12、對妳冷冰冰的人，多幾個微笑，把腰板挺得更直壹些。 13、最成功的銷售，10分鐘內搞定。超過30分鐘，生意很難做成。 14、去約見大客戶，等待小客戶來。 15、大客戶重在服務，小客戶重在質量。 16、談話之前，要知道對方想要什麽。 17、只談客戶關心的問題。客戶不問，不要添枝加葉。 18、談話多聽客戶說，做壹個好的傾聽者。 19、如果談話不成，壹定問壹下“真正的原因是什麽”，請求對方幫助自己改進工作。 回頭好好總結。 20、談業務之前先談認同度——對方最認可的是什麽，就先談什麽。 21、提前知道對方認可什麽，並精心準備談話。 22、認同度不要海闊天空，隨時準備拉近業務內容。 23、有些客戶需要3年努力才能成功。那就不要太著急談生意。 24、抓住群體裏“有最大認同度的人”，他就是“有核心影響力的人”，他往往能促進妳的業務延伸。比如家庭的當家人，企業的大老板，部門的“萬金油”，行會的老大等等。 25、妳80%的業務收入壹定來自妳20%的客戶。 26、用80%的精力服務好那20%的客戶。 27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結束。 28、妳的客戶群越大，妳的價值就越高。 29、保持與妳的客戶的溝通，在他重要的日子或時期，送點禮品或去看望他。切記，禮品不要貴重，只代表心意。 30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發壹份賀卡。 31、每年至少給自己的朋友打壹個電話。 32、每個月跟自己的父母溝通壹次，匯報自己的進展，了解他們的近況，表示妳的關心，最少三個月給他們寄點錢或禮品，爭取壹年多回家看他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊重。 33、妳的最大業務量來自妳最熟悉的區域。 34、妳生活的周邊5公裏區域，應該成為妳的勢力範圍。把它當成壹個大村莊，挨家挨戶去拜訪。成功1%就可以安穩生活壹輩子。 35、讓妳的客戶幫妳推銷，如果妳的產品是最好的。 36、自己的名片是特制的。寫上壹句讓人看了會感到的話。那樣，會很容易獲得他人的認同。 37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是唯壹的。那就是妳的文化形式。 38、吃飯固定幾個地方，成為那裏的常客。與服務生和飯店經理都搞好關系。他們是妳的潛在客戶。他們會為妳增加認同度。 39、見什麽人說什麽話。 40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當。 41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節省他的時間。 42、客戶並不懂，妳才是專家。要有專家的樣子。 43、談完話，帶走妳的資料。 44、有錢人不是妳的客戶，能消費的人才是妳的顧客。別光看人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。 45、有些人大咧咧，那是最大的潛在客戶群。 46、目標明確化，指標數量化，隨時跟隨計劃。 47、越成功，妳的機會越多。把妳的成功寫在臉上，把妳的榮譽寫在名片上。把妳的成功印成小冊子。 48、在公司做事，為公司盡心，永遠不挖墻角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有妳的生存。 49、成功時，多壹份感恩之心。把自己的成功歸於別人，不需要妳支付金錢，只需要妳壹份真摯的感情。妳的支持者將越來越多。 50、陌生拜訪（調查），帶點禮物。禮物不貴重，卻可以獲得寶貴的信息。 51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間。 52、熱愛產品，關心公司，妳愛企業，客戶愛妳。 53、生意就是生意，不要夾雜感情色彩。因為生意是認同度的交換，是壹個願意買，壹個願意賣的。不要說自己給對方優惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，妳將失去朋友，也將失去客戶。 54、生意談成前，爭取讓他連續說7個“是”或“對”。最後壹個問題是：那我們現在該簽約了吧？對方會習慣性地說：是 55、模仿他，妳就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己。 56、妳的客戶，只是妳喜歡的人。如果妳不喜歡壹個人，不要期望把他發展成客戶，否則，遺患無窮。 57、永遠不與人爭論。即使他是錯的，那妳原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數。 58、永遠不貶低競爭對手。尊重妳的對手，客戶才會尊重妳。 59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好。 60、妳的產品壹定有最優異的地方，找出來，突出它，最多突出3條優點。不要介紹100種優點，對方會連那三條也忘記的。 61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然後在銷售中使用。 62、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務會議，那是妳獲得客戶資料的好機會。 63、要有自己的業務專長。公司產品上千種，妳應該突出幾種，成為精英，這就是妳的文化。 64、每個月有計劃，每年有規劃，所有目標都數量化。把數字簡化，銘刻在心，時刻對照檢查。 65、達到目標要獎勵，諾言落空要懲罰。 66、每天工作完畢要寫日記，總結壹日得與失，做好新計劃。 67、身體是本錢，養成良好的作息習慣很重要。 68、睡覺之前想壹下全天的工作和明日的計劃。 69、睡覺前的最後壹個想法是：我今天如此優秀，真是壹個天才！ 70、早晨起床的第壹個表情是微笑。