在現在的社會生活中，各種協議頻頻出現，簽訂協議能夠較為有效的約束違約行為。我們該怎麽擬定協議呢？以下是我整理的客戶協議書5篇，希望對大家有所幫助。
客戶協議書 篇1甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
為了實現甲乙雙方資源***享、合作***贏的目的，依照中華人民***和國相關法律規定，雙方本著互惠互利的原則，經協商壹致，結為戰略合作夥伴關系，就相關事宜，達成以下協議：
壹、合作宗旨
1、雙方在合作中建立互信、默契是商業合作戰略夥伴關系的基礎，提高效率和***同發展是雙方合作的目標和根本宗旨。
2、本協議的基本原則是自願、雙贏、互利互惠、相互促進、***同發展、保守秘密、保護合作市場。
3、充分發揮雙方的優勢，優勢互補，提高競爭力，***同進行市場的開拓。
4、本協議為雙方今後長期合作的指導性文件，也是雙方簽訂相關合同的基礎。
二、合作方式
1、甲乙雙方***享客戶資源信息。
2、甲乙雙方在客戶洽談與協商事宜中提供相互的便利。
三、雙方的權利和義務
1、甲乙雙方均有權向自己的客戶提供有關***享的資源。
2、雙方在向對方提供***享客戶資源後，均有權知道相關客戶的商業洽談進度或是更進壹步的商業信息。
3、乙方為甲方提供_______________________________________。
4、甲方為乙方提供_______________________________________。
四、保密
雙方對於***享的相關資源信息均有保密義務，未經對方批準，不得擅自復制並傳播給任何第三方。
五、協議有效期
本協議有效期：自____________至___________結束，協議期滿前_________個月可商談續簽事宜。
六、違約責任
1、甲乙雙方若有壹方違約，則承擔違約責任。違約賠償金_________萬元整。
2、以上相關約定，只要有違其中壹條，即視為違約。
七、協議生效
1、本協議自雙方法定代表人或其授權代表簽字並加蓋公章後生效。
2、本協議壹式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
3、本協議未盡事宜，經雙方友好協商壹致，可另行簽訂補充協議，與本協議具有同等的法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
客戶協議書 篇2甲方：統壹社會信用代碼：電話：地址：乙方：電話：身份證號：通訊地址：緊急聯系人：甲乙雙方就乙方在任職期間及離職以後的保密及競業限制事宜，達成以下條款，以***同遵守：風險提示：
用人單位有權采取措施保護商業秘密，但在訂立保密協議時應註意不能侵犯勞動者的合法權利勞動者有擇業的自由，但在行使權利時同樣不得損害用人單位的商業秘密。保密協議跟其它協議壹樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協議無效。
第壹條保密的內容
（1）涉及乙方掌握的甲方所有信息，包括甲方的各類產品，客戶，銷售信息等；
（2）凡以直接、間接、口頭或書面等形式向
第三方提供涉及保密內容的行為均屬泄密。
第二條乙方的義務和責任
1、乙方應自覺維護甲方的利益，嚴格遵守本委托方的保密規定；
2、乙方不得向任何單位和個人泄露甲方的任何資料信息；
3、乙方不得利用所掌握的商業秘密牟取私利；
4、乙方同意並承諾，對所有保密信息予以嚴格保密，在未得到甲方書面許可的情況下不披露給任何其他人士或機構；
5、乙方同意並承諾，如果這些數據未經甲方許可披露給他人，所造成對甲方的直接損失，經證實，甲方有權通過法律途徑向乙方索賠；
6、乙方承諾，無論任何原因，為甲方提供服務終止後，乙方保證退回甲方保存在乙方處的任何含有保密信息的文件或資料；
7、乙方同意並承諾，惡意泄露其所有保密信息，壹經查實願意承擔相關的法律責任。
第三條保密期限風險提示：
很多企業通常約定保密期限為任職期間及離職後2至________年，這樣的約定會給員工造成誤解即離職後過了2至________年後，可公開或使用商業秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業____區別約定，對商業秘密的保密期限應約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進入公知領域為止，而不做具體的年限約定；對於壹般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。雙方同意本協議規定的保密期限為自本協議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除________年內有效。在保密期限內甲方要給乙方壹定的保密費用。
第四條違約責任風險提示：
根據勞動合同法規定，除了員工違反培訓服務期約定或違反競業限制義務兩種情形之外，企業不得與員工約定由員工承擔違約金的條款。因此，保密協議中不得約定員工泄露企業商業秘密時應當支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業造成的損失。甲、乙雙方約定：
（1）如果乙方不履行本協議所規定的保密義務，應當承擔違約責任，任職期間接受甲方的罰款、降薪或辭退等處罰；如已離職，壹次性向甲方支付違約金人民幣 元；
（2）如果因為乙方前款所稱的違約行為造成甲方的損失，乙方應當承擔違約責任，並承擔賠償甲方損失的責任。
第五條爭議解決和適用法律本協議受中華人民***和國法律管轄並按中華人民***和國法律解釋。對因本協議或本協議各方的權利和義務而發生的或與之有關的任何事項和爭議、訴訟或程序，本協議雙方不可撤銷地接受中華人民***和國法院的管轄。
第六條協議的生效與效力
1、本協議自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、雙方就履行中產生的任何爭議，應通過友好協商解決，協商不成，任何壹方有權向人民法院提起訴訟。
3、本協議壹式二份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方：乙方：日期：________年____月____日日期：________年____月____日
客戶協議書 篇3甲方：______________________
乙方：銀行__________
為明確雙方的權利和義務，規範雙方業務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。
第壹條定義
下列用語在本協議中的含義為
“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。
“客戶證書”指用於存放客戶身份標識，並對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。
“企業”指在我行開立賬戶的企事業及其他單位。
“分支機構”指與甲方具有業務往來關系或行政隸屬關系並在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業務合作夥伴、行政隸屬機構等。
“電子銀行業務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發出的查詢、轉賬等要求。
“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。
第二條甲方權利、義務
壹、權利
（壹）甲方自願申請註冊乙方電子銀行，經乙方同意後，將有權根據註冊項目的不同享受相應的服務。
（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。
（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行註銷手續。
（四）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業務時，甲方或其分支機構可到乙方營業網點辦理相應銀行業務。
（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業網點進行咨詢和投訴。
二、義務
（壹）甲方辦理電子銀行業務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規則。
（二）甲方辦理電子銀行註冊、註銷、變更等手續，應提供相關資料，填寫相關申請表，並加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對於因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。
（三）甲方領取客戶證書時，須確認並交回企業客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。
（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防範內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執行通過安全程序的電子支付指令後，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續。辦妥上述手續之前所產生的壹切後果由甲方承擔。
（六）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本註冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續，辦妥上述手續之前所產生的壹切後果由甲方承擔。
（七）甲方應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力，並嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。
（八）如甲方發現乙方對其電子銀行業務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。
（九）甲方使用乙方電子銀行服務，應按照中國工商銀行電子銀行業務相關收費標準支付各項費用，並同意乙方從其賬戶主動扣收。
（十）甲方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。
（十壹）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。
（十二）甲方辦理電子銀行業務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。
（十三）甲方長期不使用電子銀行，應主動申請辦理註銷手續。
第三條乙方權利、義務
壹、權利
（壹）乙方有權根據甲方資信情況，決定是否受理甲方的註冊申請。
（二）乙方有權制定電子銀行業務收費標準，並在網站及營業網點進行公布。
（三）乙方具有對電子銀行系統進行升級、改造的權利。
（四）甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，並保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業務。
（五）如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但並未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。
（六）乙方根據甲方的電子銀行業務指令辦理業務，為甲方辦理轉賬等業務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業務的有效憑據。
（七）乙方因以下情況沒有正確執行甲方提交的電子銀行業務指令，不承擔任何責任：
1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；
3．甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；
4．甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作；
5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。
（八）協議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。
二、義務
（壹）乙方對於電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。
（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行註冊手續，並按甲方註冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。
（三）乙方負責向甲方提供電子銀行業務咨詢服務，並在乙方網站公布業務介紹、熱點解答、交易規則等內容。
（四）乙方應在法律法規許可範圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規另有規定的除外。
（五）乙方同意甲方申請後，應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，並保證在交付之前該客戶證書均處於凍結狀態。
（六）在乙方系統正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發送的電子銀行業務指令。提供服務如下：
1．為甲方提供24小時網上查詢服務。
2．對甲方發出的系統內同城支付指令即時處理，實時入賬。
3．對甲方發出的系統內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。
4．對甲方發出的系統外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規定處理。
（七）乙方收到甲方對電子銀行業務的問題反映時，應及時進行調查並告知甲方調查結果。
第四條法律適用條款
本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民***和國法律；法律無明文規定的，可適用通行的金融慣例。
本協議是乙方的其他既有協議和約定的補充而非替代文件，如本協議與其他既有協議和約定有沖突，涉及電子銀行業務的，應以本協議為準。
第五條差錯和爭議的解決
甲方發現自身未按規定操作，或由於自身其他原因造成電子銀行業務指令未執行、未適當執行、延遲執行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業網點通知乙方。乙方應積極調查並告知甲方調查結果。
因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。
雙方在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何壹方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第六條協議的中止和終止
乙方提供的電子銀行服務受甲方註冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方註冊賬戶狀態恢復正常時，乙方重新提供相應服務。
甲方電子銀行註銷手續辦理完畢，本協議即為終止。
在甲方違反本協議規定或其他乙方業務規定的情況下，乙方有權中止或終止本協議。協議終止並不意味著終止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律後果。
第七條協議的效力和生效
本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。
本協議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。
甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：________________
單位公章：____________________________________________
乙方（銀行蓋章）：____________________________________
日期：_______________年_______________月____________日
客戶協議書 篇4甲方：貴州畢節DZ酒店有限責任公司（以下簡稱乙方）
乙方： XXXXXXXXXXX（以下簡稱乙方）
甲乙雙方經友好協商，達成以下住宿和用餐優惠協議，有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優惠協議如下：
壹、入住客房優惠：
房間類型 門市價 當地單位協議價 乙方協議價 乙方訂房數量
商務標間 X元/間 X元/間 X元/間 ***X間
商務單間 X元/間 X元/間 X元/間 ***X間
商務套房 X元/間 X元/間 X元/間 ***X間
二、餐飲用餐優惠：
1.、乙方用餐人數量保底X人起，每人每餐X元餐費用，如果不滿X人用餐甲方每餐按照X人的費用收取，多出X人按照實際用餐人數X元/人收取。
2、乙方每天X次用餐（午餐/晚餐），壹***X天。
3、乙方用餐時間、現場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現場確定。
4、甲方為乙方提供的用餐地點在酒店X樓餐廳。
5、乙方用餐以自助餐形式進行。
三、甲方責任及義務：
1、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店用餐的'食品衛生安；
2、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店的衛生和安保措施；
3、甲方將嚴格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施；
4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設施的正常運轉，如：熱水，暖氣，電視，網絡等。
5、甲方會全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務工作。
6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業場所的提供優惠和優先的服務工作。
7、甲方將為乙方提供免費停車服務，免費為乙方客人提供茶水服務等。
四、甲方責任及義務：
1、乙方客人入住時必要提供個人有效證件登記入住。
2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設施設備，如果有損壞甲方設施設備的情況甲方將按照成本價收取賠償費。
3、乙方客人不得在甲方酒店內做任何違反法律的事情。
4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業次序的舉動和行為。
5、乙方客人不得無故浪費甲方酒店的人力和物力資源。
五、費用付費方式：
1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民幣作為押金，甲方為乙方接待完客人後押金以多退少補方式結賬，乙方結賬時間不得超過20xx年3月21日。
2、乙方客人在住宿和用餐期間產生的所有費用將由乙方承擔，乙方客人個人消費過程中現金支付除外。
3、甲方將按照協議和誠信待客規則實事求是收取乙方消費過程中的所有費用。
本合約壹式兩份，經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章方可生效。合約自簽發之日起乙方須於3日內簽署並回傳，若甲方於規定時間內未收回已簽署的客戶優惠協議，甲方將視惠協議未被乙方接受而作自動放棄。協議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神，***同做好對客接待。如有未盡事宜，雙方須協商另行補充。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
代表： XXXX 代表：
簽署： 簽署：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
郵編： 郵編：
地址： 地址：
日期： 日期：
精品源自 保潔
客戶協議書 篇5甲方（網上銀行客戶）：_________
乙方：_________銀行_________分行
甲方自願申請使用乙方網上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協商，簽訂本協議。
壹、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。以上服務僅限於甲方本人的註冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須填寫《_________銀行網上銀行業務個人客戶註冊申請表》並簽名確認，同意遵守《_________銀行網上銀行章程》和《_________銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經乙方查驗無誤後，方可開通使用。註冊_________卡的，需提供單位授權書。甲方須在註冊申請表上填明註冊的卡號／賬號。註冊後下壹工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時，應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業網點填寫“網上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續，辦妥手續之前所產生的壹切後果由甲方承擔。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所註冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失，乙方只協助防範，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失後需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日後自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
（壹）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因於乙方的情況。
十壹、甲方要求解凍註冊卡、增加註冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業網點填寫“網上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關手續後於乙方下壹工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務，並可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發生，從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業網點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何壹方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下壹乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民***和國法律。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________
經辦人（簽章）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________