當更新系統後,出現無法連接堅果雲服務器的情況時,麻煩根據以下提示嘗試修復:
1) 首先,請確認您的系統時間是否正確。
2) 其次,如果您是windows xp系統,請確認將系統升級到win xp sp3以上,這裏是微軟官方提供的升級包下載鏈接。如果您是windows server 2003系統,麻煩安裝微軟提供的兩個補丁(補丁壹,補丁二)。如果您是Windows Vista 以上版本的系統,無需更新。XP和Server 2003,? 是因為微軟不再支持SHA-1簽名的SSL證書,?導致部分未安裝補丁的機器無法使用。
3) 最後,如果前述兩步無法正常工作。您可以按照如下步驟快速導入堅果雲的根證書,嘗試解決問題。通常情況下,在導入證書之前,確保使用其他瀏覽器,例如Firefox 或 Chrome能連接堅果雲,只是使用IE無法連接堅果雲。
下載證書文件(mac和Windows都適用):?點此下載
雙擊打開後選擇 “安裝證書”,然後按照向導來操作,其中要註意如下設置