當您在工商銀行通過網銀進行轉賬匯款時,遇到“96110260,證書驗簽失敗”的提示,可能是因為您的U盾證書出現了狀態異常。這種情況需要您及時處理,以確保轉賬操作順利進行。
解決方法很簡單,您需要攜帶有效的身份證件、U盾以及開通網銀的銀行卡,前往全國任意的工商銀行營業網點,將異常的U盾證書作廢。作廢後,您可以按照以下步驟重新下載並使用證書:
首先,登錄工商銀行官方網站,通過“網銀助手”功能安裝控件和U盾驅動。然後,登錄網銀系統,選擇“證書下載”功能,輸入取款密碼並設置U盾密碼,下載新的證書。通用U盾用戶還可以通過手機銀行自行下載。在進行轉賬時,確保U盾插入電腦,準確輸入U盾密碼,以完成交易過程。請務必處理好這個問題,確保您的網銀安全並能夠正常使用轉賬服務。如有任何疑問,建議直接咨詢工商銀行的客服或訪問其官方網站獲取詳細信息。