首先建議妳升級殺毒軟件，重啟電腦後查殺電腦病毒，看看是不是病毒引起的。
有兩個直接原因是有道理的，下面依次解釋:
1.計算機分為32位系統和64位系統。32位系統只能安裝32位軟件，64位系統可以安裝32位軟件和64位軟件。軟件無法安裝，說明32位電腦下載了64位軟件，低配系統無法兼容高配軟件。
2.軟件安裝包下載不完整。有些安裝包有多個卷，如果只下載壹部分，就無法解壓安裝。此時，剩下的部分需要完全補充，以解壓安裝。
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2.無法安裝電腦下載。
電腦不能下載東西安裝嗎？這是怎麽回事？
電腦無法下載軟件或文件。
1.在IE工具選擇/Inter選項/安全/安全/設置下拉列表中打開自定義級別“文件下載”為啟用，“文件下載自動提示”為禁用，“字體下載”為啟用，然後按確定並應用。
2.打開IE選擇工具/Inter選項/高級/去掉下面列表中“檢查下載程序的簽名”的勾選，勾選“即使簽名無效也允許運行或安裝軟件”，然後按應用確認。
3.如果下載失敗仍然存在，運行Gpedit.msc並確認打開組策略。選擇左邊的用戶配置/Windows組件/InterExplorer/雙擊右邊的安全功能/雙擊限制文件下載/右邊有三個選項:inter explorer進程、進程列表和所有進程，查看它們的狀態選項是未配置還是禁用。如果有任何配置為“啟用”，雙擊此項變回“未配置”設置，各項應由應用確定。完成最終設置後，重新啟動計算機。
4.如果下載失敗仍然存在，請修改註冊表以下載IE。進入regedit確認，打開註冊表找到子項[HKEY _當前_用戶\軟件\微軟\ Windows \當前版本\ Intersettings \ Zones \ 3]，在右側窗口中找到並雙擊名為“1803”的key項，在打開的對話框中將值改為“0”(如果已經是0的話)
如果下載故障依然存在，可以用系統自帶的系統恢復，恢復到可以下載的時候。系統還原是可逆的。如果不行，妳可以退貨。
3.無法安裝計算機下載程序，該程序被阻止。
1.在Windows10系統的桌面上，我們右擊左下方的開始按鈕，從彈出的右鍵菜單中選擇“運行”菜單項。
2.接下來，在打開的運行窗口中輸入命令gpedit.msc，然後單擊OK。
3.此時，本地組策略編輯器的窗口將會打開，在該窗口中，我們依次單擊“計算機配置/Windows組件/Windows安裝程序”菜單項。
4.在右邊的窗口中，我們發現了“關閉Windows Installer”的設置項。
5.右鍵單擊設置項，並在彈出菜單中選擇“編輯”菜單項。
6.此時，設置項的編輯窗口將會打開，我們將在窗口中單擊“啟用”設置項。
7.接下來，我們在下面的選項設置框中點擊“禁用Windows Installer”下拉菜單，在彈出菜單中選擇“從不”菜單項，最後點擊確定。完成以上設置後，我們就可以正常安裝軟件了。
4.電腦為什麽不能安裝軟件？
啟動安裝程序出錯意味著安裝程序出錯。
這說明妳可能在某個時候手動將壹些文件直接放入了回收站，而不是壹開始就點擊“添加/卸載程序”，而卸載程序之前電腦必須訪問這些文件，所以系統無法訪問這些源文件(也就是找不到源文件)，自然也就無法刪除。
正常操作模式:
嘗試再次下載該軟件進行安裝。如果不行，就在操作時進入msconfig，選擇開始，取消不必要的啟動項(壹般只保留殺毒軟件和輸入法，或者全部禁用)，然後重啟。如果不起作用，卸載最近安裝的程序，然後重試。
其他建議:
1，幹脆直接走到最後，找到文件的路徑，然後手動移動到回收站，也能達到同樣的效果。
2.最好下載壹個優化大師，點擊智能卸載。
或者
1.第壹步:點擊“—>”>；；運行”，輸入“CMD”命令，在彈出的“CMD命令提示符”窗口中輸入“msiexec /unregserver”命令，從而停止windows installer服務。
2.從微軟下載Windows Installer 3.1 v2並安裝；
3.在CMD命令提示符下輸入命令“msiexec /regserver ”,從而重新安裝windows installer服務。重啟系統後，問題應該就解決了。
如果妳做不到，就直接問我。~
5.有壹個軟件不能安裝在計算機上。
1.首先找到妳要安裝的軟件，比如從電腦城買光盤，或者網上下載。
2.在安裝目錄中找到安裝文件，如圖所示。雙擊它，會出現壹個屏幕，詢問是否確認安裝，有的會問妳是否同意:點擊下壹步，會出現壹個屏幕，詢問軟件將“落戶”在電腦的什麽地方。對於新手來說，就不要管它了，按默認安裝。然後點擊“下壹步”，屏幕會顯示將文件從軟件復制到電腦的過程。壹段時間後，屏幕最終會顯示安裝結束，這意味著軟件安裝完畢。點擊“完成”即可。
有些軟件會在桌面上創建壹個快捷方式，雙擊這個快捷方式就可以使用軟件了。或者通過“開始”菜單找到相應的快捷方式，點擊即可。
6.為什麽我的電腦下載不了軟件？
解決方法:首先下載安裝360安全衛士(現在可以更好的運行，直接查殺惡意軟件和木馬。
如果不能運行，在電腦組策略中關閉所有磁盤的自動運行(如果不能關閉工具，很多殺毒工具都會有這個功能)，重啟電腦按F8進入安全模式，使用360安全衛士查殺惡意軟件和木馬。如果360無法運行，運行360安裝目錄下的“修復工具”，點擊“安全啟動360”，查殺後再使用殺毒工具徹底查殺病毒。如果以上方法都處理不了，就重裝系統，斷網。首先，關閉計算機組策略中所有磁盤的自動操作。
第二，放入系統安裝盤，重啟電腦。第三，將光驅設置為第壹次啟動(按住DEL進入BIOS進行設置)。
4.根據光盤操作提示安裝系統。五、進入系統，不要點擊除系統盤以外的任何其他硬盤，安裝殺毒軟件，連接網絡(可以先用360安全衛士查殺)，只更新殺毒軟件，進行整體殺毒。
7.如何解決電腦無法安裝新軟件的問題？
1，在系統服務中安裝服務。首先，在開始菜單中打開“控制面板”程序。
2.然後在控制面板中，選擇系統功能的“管理工具”。
3.進入管理工具窗口後，選擇“服務”。
4.系統的所有服務都在這裏。拖動滾動條，在右側窗口中找到“Windows Installer”項。該項默認的啟動類型應該是“手動”，但是顯示的是“禁止”，所以要修改，雙擊即可。
5.在打開的Windows Installer屬性窗口中，選擇常規，然後在啟動類型下拉框中選擇手動或自動。最好使用手動，然後按應用按鈕。
6.按下“應用”按鈕後，“服務狀態”下的“開始”按鈕由灰色的不可用狀態變為可用狀態，保持這種狀態就可以了，不需要啟動，因為安裝應用時會自動臨時啟動然後關閉，這樣會節省內存資源。按確定就行了。
這樣，安裝服務就成功啟動了，應用程序就可以安裝了。
7.如果您還不能安裝它，可能是安全防病毒程序阻止了安裝。您可以先關閉防病毒程序，然後嘗試安裝該程序。
8.Windows Installer組件也可能已損壞。要解決這個問題，您必須從Internet下載壹個Windows Installer組件，並將其安裝在您自己的計算機上。
壹般選擇Windows Installer 4.0或者Windows Installer 4.5比較好。安裝後，安裝您自己的應用程序。