Word將默認信息存儲在“Normal.dot”模板文件中。如果文件損壞，Word文檔也可能有問題。創建新法線模板的步驟如下:
1.單擊開始菜單，然後單擊運行命令。
2.在打開欄中粘貼以下路徑，然後單擊確定。
%APPDATA%\Microsoft\Templates
3.在打開的文件夾窗口中刪除Normal.dot文件。
4.如果看不到Normal.dot文件，它可能被隱藏了。為此，請單擊頂部菜單欄中的工具-文件夾選項。
5.切換到“查看”選項卡，在“高級設置”列表框中取消選中“隱藏和受保護的操作系統文件(推薦)”，選擇“顯示所有文件和文件夾”，然後單擊“確定”使設置生效。
6.創建新的Normal模板後，您可以嘗試打開損壞的文檔。如果問題解決了，說明舊的正常模板確實被破壞了。此外，如果您的文檔使用了“Normal.dot”以外的模板，要解決該問題，請嘗試重新創建該模板或使用其早期版本。
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2.電腦上的qq文件有什麽問題？
1.首先，我們先確定所有軟件出現:QQ已經損壞或者部分文件丟失，無法再使用。。關於這個問題請了解以下，以少走彎路；
2.通常我們在安裝qq之前，都會保留以前qq的聊天記錄。如圖，這臺電腦雖然有新安裝的系統，但是在D盤上有這臺電腦登錄幾年的所有qq資料；
3.所以我們在2015438+01年1月6日安裝這個qq的時候，會把“保存消息記錄”分配到用戶自定義的，也就是D QQ記錄文件夾；
4、但是QQ源程序安裝在系統c盤上；
5.此時，登錄壹個全新的QQ號。我們發現在指定的文件夾D下，雖然沒有這個新QQ的賬號，但是QQ會自動生成圖片中的15文件或文件夾，並且這個新QQ登錄聊天正常，沒有出現QQ軟件損壞或部分文件丟失的情況，無法繼續使用。請重新安裝QQ！！(錯誤代碼:0x8001001)，但是登錄其他已有的QQ記錄會崩潰，無法使用。原因是新生成的qq消息記錄文件夾和舊的qq消息記錄文件夾存在組件文件沖突，導致qq崩潰；
6.解決方案壹:直接重裝qq，不卸載之前的。目錄可以保留在原目錄中，但請註意，以下選項“選擇用於保存消息記錄和其他數據的個人文件夾的存儲位置”保存到我的文檔中；
7.重裝完成後，qq會自動出現“qq數據遷移”，將我們D盤的QQ文件消息中的內容全部轉移到C盤的我的文檔中；
8.等壹會兒就自動完成了；
9.屏幕上出現“數據遷移完成”。點擊確定，qq自動啟動；
10，完成後我們看到“我的c盤文檔”裏出現了“騰訊文件”文件夾，在文件夾裏，記錄著我們這幾年在這臺電腦上使用qq的所有消息。這時候登錄妳的新舊qq，壹切正常；
11.解決方案二:先刪除安裝的最新版本qq，然後再次打開安裝程序重新安裝。註意:這次qq的安裝目錄不再是c盤，而是D盤，同時“選擇保存消息記錄等數據的個人文件夾的存儲位置”可以直接指向我們原來的D盤QQ數據文件夾，然後直接安裝。
12，妳為什麽這麽做？通過監控qq安裝過程，我們發現qq在安裝過程中捆綁了“qqxxx”等程序，並在後臺偷偷安裝。我的電腦是服務器。無論是系統自帶還是其他殺毒，絕對禁止QQ非法偷偷安裝任何程序。系統和殺毒要麽被禁，要麽安裝的組件被殺，導致QQ安裝後崩潰。
13.安裝完成後，立即啟動qq，聊天登錄壹切正常。這幾年1000多個qq的聊天記錄壹點都沒丟。以上兩種方法壹般可以解決QQ軟件已經損壞或者部分文件丟失，無法再使用的問題。請重新安裝QQ！！(錯誤代碼:0x80010001)。由於篇幅有限，有十幾種方法可以輕松解決這個問題，所以我明天再寫。
3.QQ文件存在，電腦打不開怎麽辦？
有幾個主要原因:
1，文件傳輸安全級別高(阻止接收任何文件)
解決方法，點擊qq菜單-& gt；；系統設置-& gt；；安全和隱私打開壹個對話框。
找到文件傳輸安全性列，並將級別設置為中或低。
2.已被接受(但QQ自動將收到的文件重命名為文件名、擴展名和重命名)。
解決方案。
打開文件夾，選擇收到的文件。如果有這個人物”。重命名"文件名的末尾，請刪除這四個字符並回車。
看文件名後面的格式，比如。rar，這意味著文件是壓縮的。
如果系統中沒有安裝該軟件，則文件圖標為白色。需要安裝winRAR軟件才能打開。下載可以在百度或者360軟件大全中找到。
4.我打不開電腦裏所有的文件。我該怎麽辦？
試試這個方法:Word將默認的信息副本存儲在“Normal.dot”模板文件中。如果文件損壞，Word文檔也可能有問題。
創建新的法線模板的步驟如下:1。單擊開始菜單，然後單擊運行命令。2.將以下路徑粘貼到打開欄中，然後單擊“確定”按鈕%APPDATA%\Microsoft\Templates3。在打開的文件夾窗口中刪除Normal.dot文件。4.如果看不到Normal.dot文件，它可能被隱藏了。此設置是必需的:單擊頂部菜單欄中的工具-文件夾選項5，切換到視圖選項卡，在高級設置的列表框中取消選中隱藏和受保護的操作系統文件(推薦)前面的框，選擇顯示所有文件和文件夾，然後單擊確定以使設置生效。
6.創建新的Normal模板後，可以嘗試打開損壞的文檔zd。如果問題解決了，說明舊的正常模板確實被破壞了。
此外，如果您的文檔使用了“Normal.dot”以外的模板，要解決該問題，請嘗試重新創建該模板或使用其早期版本。
為什麽我打不開電腦上的文件，甚至是QQ？發生了什麽事?
最近運營的怎麽樣？試著卸載事故前下載的所有軟件、補丁、驅動，看看下面的方法。如果故障依舊，建議先殺了特洛伊馬，試著修復系統(想想最近的操作，故障不會無緣無故的發生，有問題問我)。
建議大家下載windows清理助手查殺惡意軟件和木馬(請搜索下載，不要用360衛士代替):
下載360系統急救包掃描系統
1.請使用系統自帶的系統恢復到沒有這個故障的時候(或者使用恢復軟件恢復系統。如果無法進入系統，按F8進入安全模式恢復系統)。
2.如果故障依舊，用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC/SCANNOW(SFC和/)插入原系統盤修復系統，系統會自動對比修復。
3.如果故障仍然存在，將BIOS中的光驅設置為第壹引導設備，插入原系統安裝盤，按R鍵選擇“修復安裝”。
4.如果故障仍然存在，建議重新安裝操作系統。
使用系統附帶的系統還原方法:
系統自帶的系統還原:開始/程序/附件/系統工具/系統還原，單擊將我的電腦還原到較早的時間，然後單擊下壹步。妳會看到日期頁有壹個深色的日期，就是還原點。選中後，點擊下壹步恢復系統(Win7，然後選擇控制面板中的設備和安全子選項。
硬件方面，測試妳的CPU溫度是否過高。硬盤和其他硬件有什麽問題嗎？如果內存不大，建議加個內存條效果明顯，殺毒軟件的監控盡量少。
6.電腦裏的WORD文件都打不開怎麽辦？
" word文檔打開原因分析:
壹、傳染性病毒感染電腦裏所有exe文件後打不開word怎麽辦？壹般遇到問題會得到微軟office word需要關閉的提示，甚至重新安裝office word也無法解決word文檔打不開的問題。
二是word文件打不開，提示在Word安全模式下打開。可能是normal.dot模板損壞。
Word文檔打開解決方案:
第壹種情況，使用百度衛士的特洛伊馬可以幫妳解決word文件因病毒無法打開的問題。
1.進入主界面查殺木馬。
2.然後單擊快速掃描。
最後壹種情況，在%appdata%\microsoft\templates中找到“normal.dot”並刪除，可以解決word文件打不開的問題。
操作方法:打開開始菜單——在“運行”中輸入“%appdata%\microsoft\templates”，點擊確定，然後刪除normal.dot。”
按照我的方法解決問題。如果沒有，再問我。
7.電腦裏的文件都打不開。原因是什麽？
重置文件類型中的打開模式(以XP為例)
打開我的電腦-工具-文件夾選項-文件類型，找到“驅動器”或“文件夾”(根據妳遇到的問題，如果雙擊打不開驅動器，選擇“驅動器”，如果打不開文件夾，選擇“文件夾”)。點擊“編輯文件類型”對話框下的“高級”，在操作中填寫“打開”(這個可以隨意填寫，如果有“打開”並且指向其他不熟悉的。exe文件，妳可以選擇"編輯")，並填寫explorer.exe在應用程序中用來執行的操作，並確認。然後回到“編輯文件類型”窗口，選擇“打開”，設置為默認值，確認。現在打開分區或文件夾，看看它是否已經恢復正常。
3、註冊方法:
a、不能雙擊分區的開啟符。
開始-運行-進入regedit，找到[HKEY _類_根\ \驅動器\ \外殼]並刪除外殼下的壹切，然後關閉註冊表，按F5刷新，雙擊分區再看壹遍。
b、不能雙擊文件夾開啟器。