電子商務的內涵:
1,電子商務的廣義定義
電子商務是指交易當事人或參與者利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術開展的各類商務活動,包括貨物貿易、服務貿易、知識產權貿易之間(主要是企業之間的B to B和企業與消費者之間的B to C)利用現代信息技術和計算機網絡按照壹定標準開展的各類商務活動。
上述廣義電子商務的定義可以從以下幾個方面來分析和理解:
首先,電子商務是壹種采用最先進信息技術的商業方式。交易雙方將各自的各種供求意願按壹定格式輸入電商網,電商網根據用戶的要求尋找相關信息,為用戶提供多種交易選擇。用戶壹旦確定交易對象,電商網將協助完成合同簽訂、分類、傳輸支付、結轉等全套服務。為交易雙方提供壹個“雙贏”的最佳選擇。
其次,電子商務的本質是商業。電子商務的目標是通過互聯網這壹最先進的信息技術進行商務活動,所以它應該服務於商務,滿足商務活動的要求,而商務活動是電子商務永恒的主題。從另壹個角度來看,商業也在不斷發展,電子商務的廣泛應用會給商業本身帶來巨大的影響。從根本上改變人類社會原有的商業模式,為商業活動註入新的理念。
第三,全面理解電子商務要從“現代信息技術”和“商務”兩個方面來考慮。壹方面,電子商務所包含的“現代信息技術”應涵蓋基於電子技術的各種現代通信方式;另壹方面,“業務”壹詞應從廣義上理解,是指各種具有商業性質的契約性和非契約性關系所引起的事項。從集合論的觀點來看,電子商務是現代信息技術和商務兩個子集的交集。
2.電子商務的狹義定義。
電子商務的狹義定義是,只有通過互聯網進行的電子商務活動才被歸類為電子商務。從發展的角度思考,在考慮電子商務的概念時,僅僅利用互聯網進行商務活動是不夠的。將各種電子信息網絡開展的廣告、設計、開發、促銷、采購、結算等壹切貿易活動納入電子商務範圍,更符合發展現實。正如美國學者裏維爾·卡拉塔(Revere Carata)和安德魯·b·威斯頓(Andrew B. Whiston)所指出的:電子商務是壹種現代商業方式,用於滿足企業、商人和顧客的需求,通過提高服務交付速度、提高服務質量和降低交易成本來實現上述目標。今天的電子商務通過少數計算機網絡交易信息、產品和服務,而未來的電子商務可以通過構成信息高速公路的無數網絡中的任何壹個進行交易。也就是說,現在把互聯網作為電子商務的主要載體,並不意味著只能永遠用下去。未來電子商務將采用比互聯網先進得多的其他網絡載體,這是覆蓋面最廣的載體。
3.IT行業中電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者,是電子商務軟硬件設備的制造商。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大,但大家都認同電子商務是利用現有的計算機軟件、硬件設備和網絡基礎設施,通過壹定的協議將它們連接起來,進行各種商務活動的壹種方式。
(1)惠普將電子商務定義為通過電子手段完成商業和貿易活動的壹種方式。電子商務使我們能夠通過電子手段交換產品和服務,它是商家和客戶之間的紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務和商家與最終消費者之間的電子商務。惠普的電子商務解決方案包括所有貿易夥伴、用戶、商品和服務供應商、運營商、銀行、保險公司以及所有其他外部信息源的受益者。電子商務通過與合作夥伴和用戶建立不同的系統和數據庫,使用客戶授權和信息流授權,應用電子交易支付手段和機制,確保整個電子商務交易過程的安全。
(2)孫公司對電子商務的定義是:簡單來說,電子商務就是利用互聯網進行的商務交易,技術上可以定義為:
①在現有Web信息發布的基礎上,增加Java在線應用軟件,完成網上公開交易。
(2)在現有內網的基礎上,開發Java的在線企業應用,從而實現企業應用內網,再擴展到外部外網,使外部客戶可以使用企業應用軟件進行業務交易。
③企業客戶會通過電腦、網絡電視機頂盒、電話、手機、個人數字助理等Java設備進行交易。
這三個方面的發展最終會殊途同歸Java電子商務的企業和跨企業應用。
(3) IBM對電子商務的定義是:電子商務是指以數字電子手段交換業務數據和開發業務服務的活動。它是在互聯網的廣泛聯系和傳統信息系統的豐富資源相結合的背景下的壹種相互關聯的動態商務活動。這個活動是在互聯網上進行的,互聯網是電子商務的基礎。互聯網、內聯網和外聯網是電子商務的三種基本模式。這三種模式是分層次的。只有在互聯網的基礎上,通過建立良好的內網,建立相對完善的標準和各種信息基礎設施,才能順利延伸到外網,最終延伸到電子商務。
4.世界電子商務大會中的電子商務概念。
1997 165438+10月6-7日,國際商會在法國巴黎召開了電子商務世界商業議程,從商業角度提出了電子商務的概念:電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。從覆蓋範圍來說,可以定義為:在交易的各個環節以電子交易方式進行的而非面對面交流或直接面談的任何形式的商業交易;技術上可以定義為:電子商務是多技術的聚合,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲取數據(如* * *共享數據庫、電子公告板)、自動抓取數據(如條形碼)。
電子商務所涵蓋的業務包括:信息交換、售前和售後服務(如提供產品和服務的詳細信息、產品使用的技術指南、回答客戶的意見)、銷售、電子支付(如使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票和電子現金)、運輸(包括商品的交付管理和運輸跟蹤,以及可以電子傳輸的產品的實際交付)、建立虛擬企業(建立壹個實際上不存在的企業, 集中壹群獨立的中小公司的權限,提供比任何單個公司多得多的產品和服務),公司和貿易夥伴可以* * *共享和經營* * *的商業方式。
5.聯合國國際貿易法委員會的意見
雖然《貿易法委員會電子商務示範法》在其標題中提到了“電子商務”,並在第2條中提供了“電子數據交換”的定義,但《電子商務示範法》並未具體說明“電子商務”指的是什麽。在起草《電子商務示範法》時,聯合國貿易法委員會決定在處理本專題時考慮到電子數據交換的廣泛含義,即電子數據交換在貿易中的各種用途,這些用途可能廣泛地包括在“電子商務”標題下,盡管也可以使用其他描述性術語。“電子商務”的概念包括以下基於電子技術的通信手段:通過電子數據交換進行的通信被狹義地定義為計算機之間以標準格式進行的數據傳輸;使用開放標準或專有標準的消息傳輸;通過電子方式(如互聯網)進行的自由格式文本傳輸。
另壹方面,《電子商務示範法》對“電子商務”中的“商務”壹詞作了廣義的解釋:它包括所有商務關系引起的各種事項,無論是契約性的還是非契約性的。商業性質的關系包括但不限於以下交易:提供或交換貨物或服務的任何貿易交易;分銷協議;商務代表機構;客戶賬戶代理;租賃;工廠建設;咨詢;工程設計;許可證貿易;投資;融資;銀行業務;保險;開發協議特許權;合資或其他形式的工業或商業合作。
現代商業與電子商務的關系,以及電子商務在商業中的作用,壹般會體現在很多方面。基於網絡以電子手段進行的商務活動(我個人認為電子商務的意義也是如此)也可以這麽說:就是以電子手段將原有的傳統銷售和購物渠道搬到互聯網上,打破國家和地區有形和無形的壁壘,使生產企業全球化、網絡化、無形化、個性化!有人曾經說過:要想釣魚,就要知道哪裏有魚,要想創造財富,就要知道財富集中在哪裏;掌握知識不如掌握趨勢,掌握趨勢必須掌握最大的趨勢。21世紀最大的趨勢是什麽?電子商務!為什麽?因為電子商務會促進壹個國家的經濟發展,改變社會生產方式,調整經濟結構,成為壹個國家新的經濟增長點。。。