如果是非二代密用戶,只需提供舊密碼,驗證成功後即可設置新密碼。如果妳是二代密保用戶,可以通過回答二代密保信息(包括密保問題、密保手機、密保卡、密保令牌)來設置新密碼,也就是驗證密保手段之壹。
妳的電腦應該中毒了。妳最好在改密碼前殺毒。