1、身份證資料變更：參保人由於變更姓名或身份證號碼，導致姓名或身份證號碼與參保信息不符的，如張三改名後叫張四，或張三原身份證號碼更換，就屬於參保人個人原因造成的信息不符，需到戶口所在地派出所開具變更證明，並帶上身份證和社保卡到屬地的社保經辦機構辦理變更手續。
2、參保登記資料有誤：如某企業在為員工王建申報參保登記資料時將其姓名錯誤申報成王健，又或者身份證號碼申報錯誤，以上屬於第三方而非參保人個人原因造成的信息不符，參保人需攜帶身份證、社保卡以及原始的參保資料原件，到屬地的社保經辦機構辦理變更手續。如屬於單位申報的，另需攜帶單位證明。
3、生僻字無法輸入造成個人參保信息與身份證信息不符：當參保人姓名存在生僻字，系統無法正確錄入時，會造成信息不符。若參保人發現社保待遇無法正常享受，只需攜帶本人身份證及社保卡到屬地社保經辦機構核對參保資料即可。