若您使用的是OPPO手機，在“軟件商店”APP內下載的軟件無法安裝，可參考以下方法進行排查：
若出現數字類異常碼提示：
1、出現-3異常碼（內存不足）：建議您清理下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
2、出現-2異常碼（無效APK文件）：刪除該下載任務，重新下載安裝該軟件。
3、出現-112異常碼（與已安裝的軟件不兼容）：請確認是否需要不兼容的軟件，若不需要，直接替換安裝即可。
4、出現-1001（網絡證書過期），需要重新校準時間：請進入手機「設置 > 其他設置(系統設置) > 日期和時間 > 自動設置時間(使用網絡提供的時間)，校準時間再嘗試下安裝。
5、出現-25異常碼（版本過高）、壹直安裝中、安裝包損壞等其他情況：請卸載該軟件，嘗試其他渠道重新下載。
安裝軟件時出現文字類的報錯提示：
1、出現“當前無法獲得手機IMEI，請設置IMEI後重試”：請進入「設置 > 關於手機（關於本機）> 版本信息」頁面，查看是否有“定制版本號”字段，如有，則是企業定制機，建議咨詢手機發放企業；如沒有，請聯系人工客服 ，我們將竭誠為您服務~
2、提示“該應用未達到上架標準，暫不提供下載服務”，安裝的按鈕是灰色的：平臺檢測這款軟件存在問題，為了保障您的手機安全和使用體驗，暫不提供該軟件的下載服務。我們已反饋給軟件方優化，待優化完成後會盡快提供下載服務。
3、提示該應用存在不兼容或不支持下載：說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統，若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，建議您通過“豌豆莢”APP、“應用寶”APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心處理。
4、安卓5.0以下機型無法安裝微信。
若無異常提示，試試以下方法，希望能幫到您：
1、可能是網絡異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網絡再試。
2、可能是手機內存已滿，建議清理壹下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務，在“軟件商店”APP重新下載安裝該軟件再試；如果還是不行，可在桌面長按“軟件商店”APP圖標，進入「應用詳情（信息） > 存儲占用 > 清除數據」或「應用詳情（信息）> 右上角“：” > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，您可嘗試通過"瀏覽器"APP、“豌豆莢”APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等權限改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。
如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。
若您不是在OPPO手機自帶的“軟件商店”APP內下載軟件，下載完成後無法安裝，可以嘗試下面的方法：
1、進入手機設置，在頂部的搜索欄中直接搜索“外部來源應用”或“安裝未知應用”，允許哪個應用可以安裝軟件，就打開對應的應用的開關。
2、可能是網絡異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網絡再重新下載。
3、可能是存儲空間不足，建議您清理下手機的垃圾、釋放空間再試。
4、若應用直接提示該應用存在不兼容或不支持下載，則說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統。
5、建議您嘗試在“軟件商店”APP官方渠道下載。
如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。