1、申請電子健康卡在健康東莞公眾號菜單欄點擊電子健康碼，進入健康東莞小程序。點+申請電子健康卡，按要求填寫個人信息，或點擊下方的壹鍵授權，即可申請成功。已申領電子健康卡，可直接向下滾動屏幕，找到健康服務欄目的家庭醫生菜單。
2、查看家庭醫生線上簽約服務找到健康服務欄目的家庭醫生菜單後，點擊進入我的家庭醫生界面。我的家庭醫生界面提供的服務有：申請簽約家庭醫生、家庭醫生介紹、家庭醫生服務。
3、線上簽約申請點擊申請簽約，上傳證件照（身份證正反面）和個人頭像。填寫聯系人及其手機號碼。根據問題指引填寫個人相關資料，完善居住地址和戶籍（居住地址要詳細到門牌號，戶籍地址要和戶口本或身份證地址壹致。閱讀《居民簽約家庭醫生健康管理義務告知書》和《東莞市家庭醫生簽約服務協議書》，進入簽名確認環節。耐心等待家庭醫生的審核（72小時內完成審批）。
4、線上簽約審核申請簽約環節完成後，返回我的家庭醫生界面，可看到待審核狀態，此時處於家庭醫生審核。家庭醫生審核通過後，申請狀態變更為已簽約"。。已現場簽約的市民，則顯示已線下簽約狀態。
5、查看線上完成簽約後，可在家庭醫生服務欄目查看相關服務內容，點擊我的服務包可以查看所簽約的服務包。