文員工作年度績效考核
文員工作年度績效考核1壹、總則
為規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就壹支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並構成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去壹段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下壹階段工作的績效改善做好準備。
3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為壹種管理過程，在同方構成壹個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核範圍內：
1、試用期內，尚未轉正員工
2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
註：1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標***同進行討論的時間
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁
3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核，年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬，部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上壹頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表：
考核對象初評(員工自評後)匯總部門復核
分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁
分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評後)匯總部門復核
職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經理以下人員的考核
部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理
部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定
註：對於分公司副總經理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管復評，員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統壹的標準來評價不同崗位的任職人，尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小，將員工分為三個層次，總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準與量表;其次，針對同方高科技公司的特點，將員工劃分為管理類與技術類業務類，並專門設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面，不同部門類的員工，其考核標準的權重也不壹樣，具體如下：
各類員工考核權重比例圖：
考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類
業績考核約占70%50%40%
潛力考核約占15%30%30%
態度考核約占15%30%
員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分
八、考核表
1、考核表按工作性質進行分類，分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種，各類下面再細分成主管和非主管，由人力資源部與各相關部門研究和設計統壹的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表，各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整，但未經與人力資源部協商透過前，不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績由人力資源部存於員工個人檔案中，除人事決策委員會和各部門總經理外，其他人員壹概不得查閱。
九、考核評價
1、考核結果的等級評定：
全部類型的考核結果按員工考核總分，劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級，並作如下界定：
等級特優秀優秀中等有待提高急需提高
考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制：
為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應，比較效應，平均化等)，考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制，各部門，各分公司在向人力資源部申報考核結果時，壹律按下面比例：
特優秀人數：不超過本部門(分公司)員工總數5%
優秀人數：不超過本部門(分公司)員工總數15%
中等人數：占本部門(分公司)員工總數65%
有待提高人數：約占本部門(分公司)員工總數10%
急需提高人數：約占本部門(分公司)員工總數5%
註：考核列入極優秀或急需提高者，務必同時帶給具體的事實依據
十、考核程序
考核的壹般操作程序：
1、員工自評：按照“考核權限表”，員工選取適當的考核量表進行自我評估
2、直接主管復評：直接主管對員工的表現進行復評。
3、間接主管復核：間接主管(高於員工二級)對考核結果評估，並最後認定。
補充推薦：
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大，甚至跨越檔級時：
1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時，直接主管能夠進行復評，並向該員工的間接主管說明狀況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別，推薦主管就應與該員工進行面談，並完成“績效面談表”
當員工最後考核分數歸入“急需提高”或“特優”時
1、推薦該員工主管與員工進行面談，並完成“績效面談表”
2、如有必要，可另外附具體的事實說明，作為考核結果的補充材料。
十壹、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核資料和結果後，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議，可向人事決策委員會提出申訴，由人力資源部門專員進行調查協調。
3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整，調整原則如下：
①特優員工：原則上崗位津貼上調壹級
②優秀員工：崗位津貼不作調整，在機會適當時，可作職務晉升處理
③中等員工：崗位津貼不作調整.
④有待提高員工：崗位津貼不作調整，但列為年中考核對象。
⑤急需提高員工：崗位津貼下調壹級，且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
①崗位津貼暫不調整，在年中考核前不作晉升處理
②若年中考核再評為“有待提高”，則崗位津貼下調壹級，若等級在“有待提高”之上，則崗位津貼不調整，也可按正常程序作晉升處理。
③若年中考核再評為“有待提高”，且在第二次年度考核又評為“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關系。
3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
①該員工崗位津貼在年度考核結束後下調壹級。
②同時，如在年中考核前，公司與該員工聘用合約到期，則該員工與公司聘用期滿後，公司不再聘用。在這期間，該員工崗位津貼相應下調壹級
③如在年中考核時，公司與該員工聘用合約仍未到期，則對員工進行年中考核，如仍評為“有待提高”或“急需提高”，則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等，則公司繼續聘用，但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。
3、本制度生效時間為20xx年1月10日。
文員工作年度績效考核2壹、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著重在潛力、潛力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核務必公開、透明、人人平等、壹視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心理解，並允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行壹次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價並寫出個人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面，將考核結果的優缺點告訴被評人，鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(壹)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經部門直接上級審核後報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門，由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實際選項打分，並在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與推薦如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行壹次，員工每季度填寫壹份《員工考核表》和壹份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優85分以上，良84-80分，合格79-75分，壹般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之壹;
c、公司拿出該崗位10%的'年崗位工資的四分之壹作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分：參加培訓壹次加1分，缺勤壹次扣2分，以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期壹天扣1分，以此類推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個別月份考評為優秀的，每評為優秀壹次加績效工資2%，以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格壹次減績效工資4%，以此類推。
5、獎懲計分：
(1)季度內嘉獎壹次加績效工資2%、記功壹次加績效工資4%、記大功壹次加績效工資6%;
(2)季度內警告壹次減績效工資2%、記過壹次減績效工資4%、記大過壹次減績效工資6%。
文員工作年度績效考核3第壹條目的
本規定旨在長期、穩定、統壹和規範地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過對職工在壹定時期內所表現出來的工作業務能力，以及努力程度的評價，找出並確定人才開發的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和帶動生產率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評定結果，將用於以下諸方面。
教育培訓，自我開發合理配置人員。
晉升、提薪。
獎勵。
第三條適用範圍
本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而，下列人員除外：
兼職、特約人員。
連續出勤不滿6個月者。
考核期間休假停職6個月以上者。
第四條用語的定義
本規定中使用的專用術語定義如下：
人事考核為了實現第壹條規定的目的，以客觀的事實為依據，對成績、能力和努力程度，進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。
成績考核對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
態度考核對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
能力考核通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。
考核者人事考核工作的執行人員。
被考核者接受人事考核者
考核執行機構負責人事考核有關事務的機構。
考核計劃與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。
第六條考核者訓練
為了使人事考核統合乎實際，需要進行考核者訓練工作。
考核者訓練按照要求制訂訓練計劃，予以實施。
第七條考核者的原則立場
為了使人事考核能公正合理地進行，考核者必須遵守下列各原則：
必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。
不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
考核者應該依據自己得出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。
考核的分類
第八條人事考核的分類
人事考核對被考核人員的分類如下。
文員工作年度績效考核4壹、工作要求，未符合標準則進行相應扣分(100分)
1.考勤方面
1)及時錄入考勤單據，確保其準確無誤;(3分/次)
2)每周壹張貼上周計時人員的異常考勤，如階段性較多員工考勤異常時，另需傳遞壹份到生產領班;辦公室人員以發郵件告知;(3分/次)
3)每周三張貼上周工時(財務匯總工時階段除外);(3分/次)
2.員工入職檔案錄入及離職管理
1)新入職員工的檔案資料當天準確錄入系統，並辦理好廠牌;(2分/次)
2)保管離職員工未辦理手續時的辭工單，並復印存檔，以備查閱;(2分/次)
3)離職員工手續的辦理：核查員工IC卡、廠牌及員工手冊無塗損，在物品清單簽名確認相應項目。並指引員工辦理其它手續。(3分/次)
3.招聘工作
1)各中介保持聯系，及時傳遞公司招聘崗位的需求;(3分/次)
2)根據人力需求，按計劃做好內部員工推薦的動員工作;(3分/次)
2)積極參與招聘，保證達到個人目標人數，***同確保滿足生產人力需求。(1分/人)
4.周報、月報統計
1)每周壹上午10點前做好《xx周人員統計表》，抄送給各部門主管/經理及生產部文員;(2分/次)
2)每天核對離職、自離、新入員工狀況，於周壹上午10點前準確無誤抄送給相關人員;(2分/次)
3)每周壹更新購買意外險人員名單(新入職員工當月必須購買意外險)，發到保險公司，並抄送到財務及
部門主管。(2分/次)
4)每月初(3號前)將上月操作工的工時統計發郵件給生產部經理，並抄送給部門主管。(2分/次)
5)每月5號前統計好《人力資源分析表》、《辦公室加班統計表》、《員工輪休假、年休假統計表》、《易耗品統計表》、《采購清單》，抄送給部門主管;(2分/單)
6)根據財務提供的離職人員工時核對表及月度工資工時表，與系統進行核對(人數及工時)，確保手稿件與系統數據的壹致。(10分/單)
5.其它
1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購和統計保管，發放物品需由領用人登記簽名;(2分/單)
2)保管好人力資源章，各部門使用時需查看其用處並要求登記簽名;(5分/單)
3)部門文案的撰寫、修改(招聘簡章、員工入職培訓資料、人事通知或其它臨時性安排);(5分/單)
4)按時到崗，杜絕遲到。(2分/次)
5)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)
6)積極完成上級臨時的工作安排;(5分/單)
6.說明：如代理其他崗位工作時，按崗位要求進行考核。
二、加分項目
1.積極上進，提出有建設性建議;起到模範作用;(1-10分)
2.工作突出，主動拓展招聘渠道;超額完成個人招聘目標。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)
三、重點：
因人為疏漏至使考勤系統無法正常運行，而導致公司系統數據問題的，當月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執行。
入職培訓/檔案管理文員考核細則：
壹、工作要求，未符合標準則進行相應扣分(100分)
1.入職手續及辦理
1)新員工入職手續的辦理，檔案填寫及證件審核，按〈操作工入職作業指引〉操作;(2分/單)
2)入職未交齊相關資料的，及時催員工補交，每月24日前準備好所有上保資料;(2分/單)
3)員工入職書寫的〈廠物用品申請〉、〈住宿申請〉、流動人口提交〈保證書〉、〈購買社保申請〉及填寫〈加班申請〉，需檢查內容的全面性;(漏寫10分/單，內容不全面2分/單)
4)員工申請購購買廠物用品的，需開收據給員工。廠物用品費明細表於當月底統計，由主管審核後遞交
至財務部簽收。(2分/人)
2、入職培訓
1)按培訓教材全面培訓到位，要求語言通俗易懂，有耐心;培訓結束後發放〈入職培訓測試試卷〉，了解員工對培訓內容的接受情況。確認培訓效果後填寫培訓記錄表並由員工簽名;
(重點內容培訓不到位5分/次;漏測試試卷或員工未簽名2分/人)
2)完成培訓後的員工宿舍及車間安排：填寫新員工宿舍登記表，由行政部安排床位;與相應部門主管確認新進員工的上班時間，操作工需打印名單給生產領班。(2分/次)
3)培訓過程中，員工提及培訓資料未涉及的內容，需靈活回復員工。並及時反饋問題。(2分/次)
3、檔案合同的整理、簽訂及保管
1)每培訓完畢壹批員工，必須檢查、整理員工入職檔案，每周壹將上周入職人員的資料交至主管審核。檔案整理順序：職位申請表、相片→考試試卷(測試試卷)→身份證復印件→畢業證復印件→流動人口婚育復印件/保證書(居住證)→體檢表→各項申請書
A.司機需提交駕駛證復印件及擔保書;B.電工需提交電工證復印件.(資料填寫錯或不全1分/處)
2)所有人員必須在壹個月內簽訂勞動合同，勞動關系在派遣公司的員工需另簽訂壹份科捷公司用工協議，蓋章後入檔。(2分/單)
3)檔案、合同存放標準：放入貼有員工姓名、工號的檔案袋歸檔並按工號順序存檔。非直接生產人員與直接生產人員的資料需分開存放並做好標識;(2分/單)
4)每月底清理壹次離職人員檔案，單獨存放。(2分/單)
5)及時更新員工花名冊，確保員工信息完整、準確。根據花名冊立即整理員工戶籍、學歷、年齡段、在職離職分析表。(2分/單)
6)及時更新辦公室及現場管理人員的詳細履歷(含工作經歷、畢業院校和專業)，在有人員變動時更新後發郵件主管。(3分/單)
4、招聘工作
1)收集外出擺攤招聘登記表，統計各地點登記人數。每周壹發送給主管;(2分/次)
2)新員工培訓結束後統計其獲取招聘信息的來源(指員工第壹次獲取招聘信息的途徑)，於周壹發送給主管;(2分/次)
3)積極參與招聘，保證達到個人目標人數，***同確保滿足生產人力需求。(1分/人)
5、內部推薦統計及其它
1)做好內部員工推薦情況記錄，每月初統計上月員工推薦費明細，由主管審核後遞交財務;(1分/人)
2)及時與社區居委會聯系，組織員工辦理居住證，並跟進發放;(2分/次)
3)按時到崗，杜絕遲到。(2分/次)
4)參與部門工作的積極性及主動性;(2分/次)
5)積極完成上級臨時的工作安排。(5分/單)
6.說明：如代理其他崗位工作時，按崗位要求進行考核。
二、加分項目
1.積極上進，提出有建設性建議;起到模範作用;(1-10分)
2.工作突出，主動拓展招聘渠道，超額完成個人招聘目標。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)
三、重點：及時核查勞動合同到期人員名單，需在合同到期前壹個半月將人員明細發送至主管處，因漏統計導致未能及時續簽合同的，當月績效分為零分。
四、以上績效扣分可與《員工手冊》同時執行。
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