1.電腦配了兩個不同的工行u盾。
2.u盾證書下載不成功。
3.網絡有問題。
解決方案:
1.如果通過網銀辦理業務時出現“-405”提示，壹般是因為系統沒有檢測到對應的u盾證書。請通過u盾客戶端管理工具檢查證書。
2.如果提示“-405”，請遵循以下方法:使用證書驅動程序檢查u盾中的證書數量。如果是國家秘密證書，設備裏應該有兩個證書。否則，如果是異常證書，請到營業網點收回證書。具體手續請聯系開戶行。
3.檢查網絡接口是否完好無損，或者嘗試另壹臺計算機。
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壹、什麽是u盾？
中國工商銀行於2003年推出並獲得國家專利的客戶證書u盾，是中國工商銀行提供的辦理網上銀行業務的高級安全工具。它看起來就像壹個u盤和壹個盾，時刻保護著妳的網銀資金。從技術角度來說，u盾是網銀電子簽名和數字認證的工具。內置微型智能卡處理器，采用1024位非對稱密鑰算法對網上數據進行加密、解密和數字簽名，確保網上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。
二、u盾的應用和使用
只要是中國工商銀行的個人網銀客戶，在註冊網銀時，都可以持有效證件和牡丹卡到中國工商銀行營業網點辦理u盾。
使用u盾有三個步驟:
①安裝驅動程序
如果您是第壹次在電腦上使用個人網銀，請參考《中國工商銀行個人網銀系統設置指南》。首先調整妳的電腦設置，然後安裝u盾驅動。u盾不同品牌的驅動都只能用於這個品牌。如果您想使用光盤安裝，請運行USB閃存並在主安裝頁面上選擇“系統升級”。系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，選擇“驅動安裝”安裝u盾驅動。
②下載證書信息
申請後，您可以委托工行網點櫃員協助您將個人證件信息下載至u盾，也可以登錄工行個人網銀，進入“客戶服務-個人客戶證件自助下載”完成證件信息下載。下載前，請確保u盾已連接到電腦的USB接口。如果下載不成功，請去櫃臺。
第三步:使用u盾。
登錄個人網銀後，如需辦理轉賬、匯款、支付等對外支付業務，只需根據系統提示將u盾插入電腦USB接口，輸入u盾密碼並經銀行系統驗證，即可完成支付業務。
1)重裝相應品牌的u盾驅動。
2)檢查您的系統是否已經完全打了補丁。如果沒有，請使用windows的更新功能進行升級。
3)如果您的系統是2000或XP，請選擇控制面板中“管理工具”下的“服務”來檢查智能卡是否已啟用。如果沒有，請啟用它。
(運行環境:中國工商銀行6.1.0.9.2)