隨著社會的逐步發展，工作職責的頻率也在上升。工作職責包括工作範圍、實現工作目標的責任、工作環境、工作資格和崗位之間的關系。那麽如何制定崗位職責才能發揮其最大的作用呢？以下是我為您整理的汽車維修的崗位職責，僅供參考，希望對您有所幫助。
汽車維修崗位職責1 1。接待來我公司維修車輛的客戶，記錄判斷車輛故障，安排維修；
2、汽車保修理賠處理及事故車損處理；
3.整理和歸檔客戶資料；
4.與客戶建立良好的溝通，做好客戶維護工作；
5.跟蹤和跟進車輛狀態，確保維修質量；
6.協助客戶結算車輛維修費用；
7、負責客戶滿意度跟蹤，處理客戶意見；
8.負責5S在工作區域的實施；
9.宣傳企業，推廣新技術和新產品，回答客戶提出的相關問題，開發新的客戶市場；
10，上級交辦的其他任務。
汽車維修崗位職責2 1。及時出門，打招呼，新用戶提交名片。
2.驗收車輛時，要檢查車身外觀是否完好，內部功能是否正常使用，是否有貴重物品等。，並且都要和客戶確認簽字。
3.永遠微笑著服務。
4.值班人員上班時(午休時間除外)應站在引導臺，做好引導臺和前臺的衛生及上班準備工作。
5、及時送水，時刻關註客戶，不要讓他有被冷落的感覺。
6.使用管理板時，管理板的顯示應與被修車輛的真實情況壹致。
7.收到的車輛應全程跟蹤，直到客戶離開。
8.在提車的過程中，如果有什麽保養項目(或者與客戶溝通)，必須由接待人員完成。如果技術問題不能說清楚。請顧客到接待處，讓師傅解釋。
9.接待人員明確描述維修項目和維修費用後，客戶會在估價單和汽車日歷卡上簽字確認。
10，接待人員要清楚在修車輛的動態。上班第壹件事就是查看今天還有多少輛車在修，現在是什麽狀態，什麽時候能交車。
11.檢查結束後，接待人員必須再次檢查(尤其是噴漆、大修、事故車後)。可以通知客戶提車。
12，所有來電都需要錄音。
13.如果在結算時發現增加了維修項目，應通知客戶。如果客戶不同意增加，應將故障和要做的維修項目記錄在DMS“完工檢查”的備註欄中，並打印出來供客戶簽字確認。
14.為確認訂單，接待人員應在訂購前告知客戶所訂購零件的價格、更換時間費用和到貨日期，並告知客戶到貨後及時更換。
15，結算時告知客戶下次保養的裏程和時間，並在前門貼保養提醒卡(標準胎壓貼處)。
16.送別客人時，需要當著客戶的面脫下三件套，向他們致謝、打招呼，目送他們離開。
17.完成咨詢表和快速維修表。
18，各種要填寫的報表要及時認真填寫。
19.試運行應得到客戶的批準，並盡可能允許客戶壹起試運行。
20.盡量不要讓顧客進入車間。如果顧客必須進入車間，他們必須掛壹張名片。
21.關註客戶提出的每壹個問題，努力滿足他們。
22.接待人員第二天要休息，需要將未付款的車輛交給其他接待人員。
汽車維修3 1崗位職責，負責進廠車輛的計劃保養、拆卸和維修。嚴格按照保修項目進行維修，所有維修項目必須消除原有故障，符合汽車維修規範要求。
2.嚴格按照操作規範和工藝規程進行操作，堅持“漏報不補”。
3、嚴格按照固定的維修工作範圍和進廠修理項目進行修理。
4、愛護工具和專用機具的使用和保管。
5、嚴格遵守安全操作規程，不野蠻操作。做好安全生產工作。
6.車輛維修後，在出廠前會經過技術檢測人員的檢測和試驗。之後，將完成的工單和證書提交給維修主管。
7、杜絕浪費，降低修理成本。
8.負責管理和使用維修機具，保持現場整潔，堅持文明生產。將未組裝的備件保存在車內，以防丟失。
9.認真進行崗位技術培訓，了解結構、原理、性能、用途、操作、維護和故障排除。
汽車維修崗位職責4 1，做好汽車維修質量的上傳下達工作，當好領導的參謀，在客戶與維修工、領導與員工之間起到橋梁作用；
2.參與汽車維修或保養事故的原因分析和質量判斷；
3.公正行使質量檢驗和技術鑒定的職權；
4.完成廠長交辦的其他任務。
汽車維修崗位職責5 1。質檢員必須著裝整潔，主動微笑服務顧客，樹立為用戶著想、對顧客禮貌的意識，用禮貌的語言為顧客提供最好的服務，最大限度地提高用戶的滿意度。
2.質檢員必須主動與客戶打招呼，主動詢問用戶需要什麽樣的服務，認真聽取用戶的要求和意見，根據用戶的要求和特點采取恰當的服務方法。
3.質檢員確立服務對象後，要按車接收。到達車輛停放位置後，先檢查車身外部完整性，檢查發動機及相關附件的油水位完整性，檢查車輛行駛裏程(精確到壹位)，然後邀請用戶到工作臺。根據用戶要求和描述填寫接待單，提醒服務項目，必要時邀請相關人員試駕。
4.質檢員在填寫接待單時，必須按照接待流程的要求進行。每次都要查看用戶的通訊地址和電話號碼，做好評估和審核。請用戶確認後在接收單上簽字，並根據情況建立取貨單和返工單。建立接待清單後及時提醒用戶取出車內貴重物品妥善保管，並安排客戶在休息室休息。傳遞接待單，跟蹤接待單發起的項目的進度和情況。如項目有增減或交付時間有變化，及時與用戶聯系，並做好重新評估確認記錄。
5.質檢員必須了解車間的生產情況，關心接車進度，必要時提醒主要人員對接車進度和質量的要求，並根據車間的生產和零配件供應情況確定每輛車的交貨時間，保證交貨時間的正確性。維修操作中未完成的事項必須告知用戶，項目變更時應直接或電話告知客戶，並在委托書中做好記錄。
汽車維修崗位職責6 1。質檢員必須接聽來電(鈴聲不得超過三聲)，登記並傳遞電話預約，關心車間和倉庫對預約車輛的準備情況。需要外出搶修，及時填表送修。記錄客戶投訴和其他相關問題。
2.質檢員收到維修人員填寫的完工單後，必須檢查各項目的完工情況以及自檢和普檢的簽字。不合格的完工單必須由相關人員改進後才能接收。並執行不合格品實施計劃，結算委托書的執行必須根據委托書項目進行核對，如工時登記、維修人員派遣等，確保結算的真實性。
3.質檢員必須遵循誰接維修誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，保證維修進度滿足交付時間的要求，必須收集結算(事故車)所需的手續。用戶需要我公司擔保人簽字才能欠賬，欠賬金額三千元以上除總經理外不可實施任何擔保。內部修復完成後，需要進行每月的結算和清理。結算後，需要在結算清單上簽字，並提交給相關部門。做好月度資料的裝訂工作。
4.每輛車結算完畢後，質檢員必須根據結算清單向用戶進行解釋，並在車位向用戶解釋服務項目，根據不同的車提出相應的做好發票解釋工作。用好鑰匙包，拿下結論。
5.質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶要平等統壹地做好結算工作。不應該出現壹站兩結算的現象。對收費不清的用戶要認真對待，反復善意解釋。對於通過解釋仍不能理解的個人用戶，向相關部門負責人或經理匯報，盡可能實現利潤最大化。
汽車維修崗位職責7崗位說明書:
1，車輛零部件拆卸保養及發動機相關零部件臺架拆卸；
2、2高試驗更換dpf；
3.與校準工程師合作。
工作要求:
1，汽車或發動機相關專業大專以上學歷；
2.2年以上汽車修理廠技工工作經驗者優先；
3.良好的執行力和團隊合作精神；
4、有駕照，開車熟練。
汽車維修崗位職責8崗位職責:
1，負責汽車維修服務項目的線上運營，並基於車主和用戶的認知體驗，完成各項服務項目的標準化和流程建立；
2.建立並不斷豐富各類汽車養護項目介紹和服務展示模板庫，支持車主在車後自動或便捷的配置和裝卸操作；
3.通過分析不同車後服務項目的瀏覽轉化率和購買轉化率，分析不同城市車主的消費差異，為店鋪車主提供車後服務優化服務；
4.針對不同車主和用戶，推廣個性化的保養和推薦服務，實現精準營銷。
工作要求:
1，熟悉汽車後市場，2年以上汽車後市場o2o服務運營經驗；
2.具備車輛結構、系統功能、組成和主要部件的基本知識，以及車輛維修流程和具體方案的知識；
3.具有較強的數據分析能力、邏輯思維能力和業務理解能力，能夠系統思考和規劃相關業務策略；
4.有很強的責任心、上進心和溝通能力。
汽車維修崗位職責第九條崗位職責:
1，負責技術和銷售人員的培訓；
2、負責政府項目申報、專業課教學；
3、負責人員培訓和員工挽留。
要求:
1，有技校教師工作經驗；
2.有培訓經驗；
3.有條理和誠實；
4、做六休，可以旅遊。
5.本科以上學歷，汽車專業；
6.具有中級以上職業資格證書，能夠承擔汽車修理理論和實踐課程的教學；
7.勝任能力:汽車發動機、汽車底盤、汽車電器、汽車故障診斷技術等。
汽車維修崗位職責10崗位職責:
1，負責審核全國門店車輛故障的判斷和維修方案，提供技術指導，保證維修質量；
2.指導解決全國門店維護中的疑難雜癥；
3.撰寫和解決車輛維修案例(主要是新能源汽車)和車輛安裝改裝項目的施工案例；
4、負責建立完整的維修技術數據庫，制定維修技術培訓計劃並組織實施；
5、制定維修、養護施工工藝、標準；
6、負責制定全國專賣店技術人員技能考核和等級評定；
7.負責制定商場設備、工具、耗材和常用件的配置標準、定位和維護標準。
要求:
1，從事新能源汽車維修及技術診斷兩年以上；
2.有國家頒發的特種作業操作證，俗稱電工證和上崗證；
3.掌握市面上大部分新能源汽車的構造和故障判斷，具備排除故障、維護車輛的能力；
4.熟悉汽車維修工作流程和服務項目；
5.熟練使用新能源汽車各種檢測設備；
6.具有良好的溝通表達能力和團隊合作能力。
汽車維修崗位職責11職責描述:
根據公司產品檢驗計劃對產品進行常規檢驗，並做好相關記錄。公司產品緊急維修，產品更換，維修信息記錄，聽取客戶意見，提高售後服務質量。主機廠現場裝車服務，負責產品調試和故障排除，客戶關系維護。
要求:
1，汽配、汽修等相關專業或接受過汽修駕駛技能培訓。
2、2年以上工作經驗，1年本行業或類似行業經驗。
3、能熟練駕駛車輛，駕駛證b。
汽車維修崗位職責12 1。服從領導的安排，遵守公司和倉庫的規章制度。
2.負責倉庫的日常收、發、存管理，努力做到帳、卡、單、物壹致，使倉庫的原材料和成品處於良好的質量狀態。
3.通過對比生產領料出庫單，按照先進先出的原則發料。
4.根據采購收貨單(11)的數量領料，同意並完成上級交辦的其他任務。
5、材料入庫管理，位置規劃正確，擺放合理。
6、倉庫安全及原材料和成品儲存。
7.登記每日原材料明細賬，統計車間入庫的成品。
8、負責原材料和成品的庫存。
9、按要求做好現場7 s
10，同意並完成上級交辦的其他任務。
汽車維修崗位職責13 1。樹立為生產服務、為公司服務的觀點，愛護公司財產，最終履行職責，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，樹立高度的責任感，認真學習業務，不斷提高治理水平。
2、在上司的領導下，負責倉庫材料的保管、驗收、入庫、保管等工作。和電腦文員、業務員做好倉庫管理工作。
3.及時編制采購計劃和材料添加計劃，並及時上報貨物庫存，確保正常發貨。
4.嚴格執行公司的倉庫保管制度和先進先出的原則，防止收發料錯誤的發生。入庫要及時記錄，手續不達標，不允許入庫；出庫時手續不全不發貨，特殊情況需經相關領導簽字批準。
5、合理安排倉庫內貨物的存放順序，按貨物的種類、規格、等級分區堆碼，卡物登記齊全，不混堆，保持庫區整潔。
6.重視倉儲成本的管理，不斷降低倉儲成本。做好庫存商品和廢棄包裝的收集和處理，做好回收工作。器具、托盤等。妥善保管，小心使用，以延長使用壽命。
7、各種材料分類賬齊全，進出清楚，有據可查，負責倉庫材料的定期盤點清理，做到帳、卡、物相符，及時清理報廢產品，並做好庫存損益處理和賬務調整。
8.負責倉庫管理中原材料及出入庫驗收單等賬冊的收集、整理、歸檔，每月月底及時編制相關統計報表並提交財務部審核。
9.負責倉庫區域的治安、防盜、消防工作，及時報告事故隱患，及時處理事故。
10.負責將物料的儲存環境調整到最佳狀態，時刻關註溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，並采取相應措施。
11.關註公司利益，愛護公司財產，不偷內部。
12.完成領導臨時交辦的其他任務。
汽車維修崗位職責14安全員崗位職責1。牢固樹立“安全第壹，預防為主”的方針，主動、熱情、責任心強，為司機和乘客服務。
二是根據安委會對安全生產的要求，落實具體要求，不定期向安委會匯報工作、落實情況和隱患。
三、加大安全生產法律、法規和制度的宣傳力度，在客運車、候車時宣傳安全知識，增強駕駛員和乘務員的安全知識。
第四，加強對駕駛員的管理，對新駕駛員進行證件審核，技能考核，安全知識考核，培訓，簽訂安全責任狀，建立駕駛員臺帳，建檔，進行日常教育。
五、每半個月，所有車輛必須檢查壹次，特別是定點檢查。嚴禁漏檢車輛，並認真做好記錄。
六、加強路檢、路檢，立即整治超員、超速、強超硬駕、酒駕、闖紅燈等違法行為。
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