通過互聯網訪問退役軍人事務部政務服務平臺（試運行）服務大廳網址：:9433/mvawww/#/serviceHall，選擇“優待證網上申請”，點擊“進入系統
2.實名註冊
進入退役軍人事務部政務服務平臺，選擇“個人用戶登錄”，點擊右下角“註冊”，進行實名註冊。
3.填寫相關信息
填寫姓名、身份證號、身份證有效期、手機號碼、手機驗證碼，設置密碼（註意：密碼需要包括大寫字母、小寫字母、數字、特殊字符中的任意三種組合），勾選“我已閱讀並同意《個人註冊協議》”，點擊“註冊”
4.完成註冊
實名註冊成功後系統提示如下頁面，點擊“返回登錄頁面”可進行網上申請。
5.登錄賬號
選擇“個人用戶登錄”，填寫已註冊的賬號、密碼、驗證碼，點擊“登錄”。
6.申請辦理
進入退役軍人事務部政務服務平臺（試運行）首頁後，選擇“我要辦理”進入服務大廳頁面。選擇服務大廳左側“優待證網上申請”，點擊“進入系統”。輸入驗證碼，點擊“提交”。進入網上申請頁面，選擇開戶銀行、從事行業、從事職業，上傳個人證件照，選擇優待證類型，勾選參戰參試情況、“我已閱讀並同意《隱私政策》”，點擊“下壹步”。
7.核實申請信息
完善申請信息後，進入優 待證申請確認頁面，核實優待證申請表和銀行借記卡確認書相關信息，確認信息無誤後，點擊“確認”。註意：點擊“確認”後，系統將視為申請人同意上述申請信息並正式受理。若信息有誤，點擊“取消”，攜帶相關材料到街道退役軍人服務站進行現場變更後申請或直接在服務站進行線下申請。
8.申請成功
點擊“確認”後，系統提示“您已完成優待證網上申請”，表示申請成功。 優待證網上申領須知
壹、申請人範圍
中華人民***和國境內（不含港澳臺）符合條件的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優撫對象。具體如下：
（壹）從中國人民解放軍依法退出現役的軍官、軍士和義務兵等人員；
（二）從中國人民武裝警察部隊依法退出現役的警官、警士和義務兵等人員；
（三）烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的配偶、父母（撫養人）、子女，以及由其承擔撫養義務的兄弟姐妹。
二、優待證類別
優待證分為“退役軍人優待證”和“烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證”。同時滿足兩種優待證申請條件的對象，可根據意願選擇申領其中壹種。具有雙重或多重身份的對象，其相關身份信息均寫入優待證芯片，可按規定享受相應的優待服務。
三、優待證申請方式
申請人可通過 “隨申辦”（APP、微信端小程序、支付寶端小程序）上的“優待證申領”政務服務事項進行網上申領和線下申領預約，主要有以下三種方式：
二 ，由監護人提出申請的：需同時提供監護人身份證及監護證明。
三，委托他人申請的：需同時提供受托人的身份證及書面委托書原件等。
四，其他與填寫內容相關的證明類材料。
五、不予辦理優待證的情況
（壹）服役期間被部隊除名、開除軍籍的；
（二）現處於剝奪政治權利期限內的；
（三）現處於服刑、羈押、通緝期的。
六、註意事項
（壹）填表人及其法律責任
1.所有表格信息應由退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬本人填寫。
若退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬本人因喪失全部或部分民事行為能力，或者由於殘疾、文化程度等原因無法填寫的，可采取以下方式填寫：
1）由監護人填寫（須附監護關系證明）;
2）委托其他親屬，或者相關工作人員填寫（須附委托書註明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人的關系、受托人姓名及身份證號碼等情況，並由委托人親筆簽名）。
2.填表人所填書面信息均被認為是閱讀並完全理解表格內容後填寫的。因填表人提供的書面信息與真實情況不符所產生的相關法律責任由填表人承擔。 法律依據
《關於加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》，提出“建立優待證制度”，逐步為退役軍人和“三屬”（烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）統壹制作頒發優待證。2021年1月1日起施行的《中華人民***和國退役軍人保障法》，將國家發放優待證寫入法律。