2.抄送:產品相關領導、設計團隊及相關領導、需求相關部門領導等。
3.主題:[標簽]XX版本需求(或者其他語言描述,這是控制不了產品的腦洞)
4.文本:
嗨XX,XX:(別把名字寫錯了)
需求描述:有時候會插入壹個附件,對於需求會有詳細的背景描述和需求描述。
需求水平:
預計交付時間:
預期數據效果(可選):
背景要求(可選):
數據分發(可選):
項目風險(可選):
改進措施(可選):
請評估需求是否可行。如有疑問,歡迎隨時交流!謝謝妳
5.附件:如果有附件,需要先提交,防止忘記。
簽名
1.關鍵內容要標註。
在郵件正文中,有壹些內容是需要對方註意的。可以用加粗或者高亮的方式標註出來,這樣可以在最短的時間內抓住對方的註意力。
比如項目風險、改進措施、關鍵數據等都是整封郵件的重點。大膽標記後,很容易引起對方的註意。
另外,盡量使用壹種形式的標註,不要多種形式混用,否則郵件幾經轉手後,讀者在不了解不同形式含義的情況下,會對信息產生遺漏和誤解。
2.壹封郵件只說壹件事,不要表達很多東西。
如果要討論很多事情,可以寫幾封郵件分別討論。
3.在多人討論郵件中,如果刪除收件人或添加某人,應在郵件正文開頭註明。
比如妳可以在回復的開頭註明:加三個,這樣所有收件人都會知道誰加入了討論。
如果壹個話題更適合面對面交流或者電話,就不要寫郵件了。否則就是浪費自己和對方的時間。
不要試圖通過郵件討論復雜的話題或有重大分歧的話題。尤其是這個話題涉及到很多人的時候,遇到這樣的情況,更適合約個工作會議討論壹下。
電子郵件更適合解釋事實性的內容,比如壹份會議紀要、壹份合作備忘錄,或者妳想給妳的領導寫壹份周報告。
當壹些口頭討論形成* * *知識和決議時,電子郵件非常適合作為雙方認可的內容和備忘錄來攜帶。因為人與人之間的討論,口頭表達容易出現表達和理解上的偏差,通過書面發送方便與會各方日後查詢。
不要在郵件中討論公司機密或他人隱私。
對於很多標準化的公司來說,公司郵件其實是公司的資產,而不是妳個人的資產。而且也不是機密。很多公司的IT部門都有權訪問妳的電子郵件,所以如果妳不希望討論的內容被別人看到,那麽妳就不要在郵件中討論。這不僅是對公司的保護,也是對自己的保護。
6.重要郵件寫完後,最好再查壹遍。
看看有沒有不恰當的表達。越重要的郵件越小心。如果不是特別緊急,可以在郵件發完之後和同事喝壹杯或者聊聊天,等會兒再回來看看之前的郵件有沒有不合適的地方。
參考文章
工作郵件是我們的臉面,如何寫壹封得體的郵件?記住這七個要點。
設計師如何優雅地回復需求郵件|每個人都是產品經理(woshipm.com)
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