宏基筆記本電腦售後服務網點在深圳市福田區天安數碼城天吉大廈CD座8樓813A。
Acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心，人員精簡，分工明確。其中，總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門，全面支援七個區域的服務運營，職責範圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面。
七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的Acer服務站管理，通過各項嚴格的KPI服務指標考核，對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
宏基筆記本的歷史發展
少人註意到，宏碁是全球前10大品牌PC企業在總部沒有lobby的公司，總部壹樓除了電梯外，只設立了壹座產品展示中心(原本是家銀行)，不熟悉宏碁的人走進這座大樓，壹定很難想象1家營業額能和戴爾、惠普等國際PC大廠相提並論的企業就置身其中。
蘭奇的名言之壹就是No Magic，Just Basic，而王振堂不希望同仁給他的報告超過5頁，最好是言簡意賅的1頁就好，甚至連媒體專訪他的采訪大綱，都被他要求越簡單越好，這些求真樸實的個性應該就是他們倆人身後標顯宏碁如何在全球PC市場攻城掠地的地圖的真正精髓。
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