故障主要有：無圖像(黑屏）及馬賽克現象、少量節目搜索不全。
無圖像是數字電視最常見故障。壹般由以下原因造成：
(1)用戶線插錯或未插；有線電視輸出信號需連接到數字電視機頂盒的“有線輸入”
插孔，如用戶線插錯或未插時會顯示“信號中斷或無信號”。
(2)音視頻接線插錯或音視頻插孔損壞。
數字電視機頂盒的音視頻線應正確連接到電視機的音視頻輸入插孔，否則電視畫面將出現藍屏或黑屏。
(3)用戶不會開或開錯視頻信號。收看數字電視時，應將電視機切換到準確的AV通道。
檢查電視機輸入源切換到相應的音視頻接口（根據不同品牌電視機按AV或AV1、AV2、AV3或電視，視頻選擇信號輸入、信號源輸入選擇等，部分菜單下拉電視機需要選擇到相應的AV輸入並確定選擇）。
(4)用戶接收端信號電平太低或無信號。
在載噪比及誤碼率都正常的情況下，信號輸入電平在45—75dB範圍內，機頂盒才可正常收到數字電視節目。