4月1日起，交通運輸部印發的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)開始施行，其中，“車內進食”、“手機外放”等影響運營秩序的7類行為將被約束。
地鐵上，7類約束性行為都有什麽？
“地鐵上那些刷抖音的，聲音還開的賊大，真的比較煩。”陳女士表示，確實應該有規定制止這類行為，“地鐵上吃韭菜盒子的行為壹樣不能忍！”多位乘客反饋，他們平常在地鐵上見到的不文明行為，《辦法》中都有相關規定。其中，乘客不得有7類影響地鐵運營秩序的行為包括：
1.在車站或者列車內塗寫、刻畫或者私自張貼、懸掛物品；
2.攜帶動物(導盲犬、軍警犬除外)進站乘車，攜帶有嚴重異味、刺激性氣味的物品進站乘車；
3.推銷產品或從事營銷活動，乞討、賣藝及歌舞表演，大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設備時外放聲音；
4.騎行平衡車、電動車(不包括殘疾人助力車)、自行車，使用滑板、溜冰鞋；
5.在列車內進食(嬰兒、病人除外)；
6.隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物，躺臥或踩踏座席；
7.在車站和列車內滋擾乘客的其他行為。
另外，《辦法》明確10類影響運營安全的禁止性行為也不能做，包括提示警鈴鳴響時強行上下列車；在車站、列車內吸煙，點燃明火；在運行的自動扶梯上逆行、推擠、嬉戲打鬧等。
問題來了：
奶茶、礦泉水允許喝嗎？
對於上述規定，多數網友認為“早就應該這樣”，但也有人擔心“萬壹忍不住想要喝水怎麽辦？礦泉水也不可以嗎？”還有人問：“地鐵喝奶茶可以嗎？”張小姐認為，“可以不喝飲料，但是自己帶的水應該被允許吧？另外，礦泉水沒有氣味感覺問題不大。”
“有些人從始發站開始坐，要經過十幾站甚至二十站才到目的地，時間很長，不喝水也受不了。”陳女士覺得，如果規定不能喝水有矯枉過正的嫌疑。
根據《辦法》，城市軌道交通運營主管部門應按照上述條款要求，結合實際制定本地城市軌道交通乘客乘車規範。
“剛上去喝了口‘壹點點’就被罰了20元，我的心也太痛了。”有網友表示，南京地鐵上不僅不準喝奶茶，礦泉水也同樣不能喝。
據了解，這是依據2014年7月1日制定的《南京市軌道交通條例》，它屬於地方性法規。其中第三十八條規定了“禁止在列車車廂內飲食。”“違反本條例第三十八條第四項至第十項規定的，由軌道交通經營單位責令改正，並可處以警告或者二十元以上壹百元以下罰款。”
南京地鐵方面曾表示，依據法規車廂內飲食確實會罰款20-100元不等，但條例實施以來，對飲水行為僅僅給予過警告。
“地鐵車廂是密閉環境，吃的東西和甜飲料灑到地面上，引來老鼠對設備會有損害；影響乘車環境，氣味不太好。”南京地鐵方面還補充說，此規定僅針對車廂，站廳等地則不受約束，乘客可以變通補充飲食。
處罰措施是什麽？是否會納入征信？
除了“地鐵內能否喝水”引發討論外，《辦法》如何落實、處罰規定是什麽也受到關註。
“我專門去看了《辦法》原文，沒有懲罰措施的條款。”嚴先生認為。《辦法》提到，“拒不遵守乘車規範的，運營單位有權予以制止，制止無效的，應報有關部門依法處理。”
資料圖：北京地鐵昌平線沙河高教園站的工作人員做出發車前的確認手勢。中新社記者?侯宇?攝
北京地鐵方面的工作人員表示，地鐵車廂內隨車的乘務管理員會進行巡視，如果發現違規行為會進行勸阻，至於處罰規定是由北京市交委來執行。
2019年5月，北京曾發文規定乘客在地鐵車廂內進食、壹人同時占用多個座位、推銷產品或從事營銷活動、大聲外放視頻或音樂等五類不文明乘車行為，將被納入個人信用不良記錄。
深圳則規定，若乘客在壹個自然年內被查實三次逃票行為，壹經查實不僅將其逃票行為函告公***征信機構，情節嚴重者還將追究法律責任。
北京大學法學院教授王成表示，《辦法》雖然對影響安全和秩序的行為以“禁止”和“不得”進行明確，但並沒有明確乘客違反相關規定後的法律後果，因此需要與相關法律規定結合起來，依法對違規人員進行處罰，提升法律震懾力。
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