我們可以利用微信公眾號進入人工服務臺。
方法如下：
1、我們使用微信公眾號來聯系，點擊微信面板上的＋號。
2.這裏我們點擊添加朋友快速進入下壹步。
3.我們選擇下圖面板中的公眾號，進入下壹步公眾號搜索。
4.我們輸入公眾號名稱，騰訊客服，選擇提示的第壹個公眾號，點擊關註。
5.我們進入公眾號，輸入我們的問題，如“妳好，微信聊天記錄不見了怎麽辦”。提示我們輸入1查看，我們輸入壹就會有解決方案。這樣就能進入到人工服務臺。
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4.我們輸入公眾號名稱，騰訊客服，選擇提示的第壹個公眾號，點擊關註。
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