1、職責和目標：銷售部門的主要職責是推動產品或服務的銷售，與客戶進行溝通、促成交易，並實現銷售目標。而運營部門的職責是確保企業的日常運營順利進行，包括生產、供應鏈、物流、質量控制等，以實現高效運營和滿足客戶需求。
2、客戶關系：銷售部門與客戶直接接觸，負責與客戶建立和維護良好的關系，了解客戶需求並提供解決方案。而運營部門則更側重於內部流程和資源管理，通過高效運營來支持銷售部門的工作，並確保產品或服務按時交付給客戶。
3、時間範圍：銷售部門通常關註短期銷售目標，努力實現月度、季度或年度的銷售計劃。運營部門更關註長期運營穩定性和效率，致力於建立可持續的運營體系，確保企業長期的競爭力和發展。
4、流程和策略：銷售部門在銷售過程中關註銷售流程、市場推廣和銷售策略的制定和執行。運營部門則更關註內部流程、供應鏈管理、生產計劃和質量控制等運營策略的制定和執行。總的來說，銷售和運營是企業中兩個不可或缺的部門，各自承擔著不同的職責和目標。銷售部門致力於推動銷售，與客戶建立聯系並實現銷售目標；而運營部門則專註於內部流程和資源管理，確保企業高效運營以支持銷售工作。