根據女生家人掌握的信息，該起案件或許另有蹊蹺，女生未必就是自殺。也認為既然家屬有這種要求，警方就應該立案調查。既然警方認定排除他殺可能，就應該找出能證明排除他殺的相關證據。這種不予立案的做法，我認為很不可取。
事情發生在9月1日，正是學校開學這天，娜娜的父母陪她到寧海縣第壹職業中學報到，目送女兒進了校園。臨走前，娜娜還跟媽媽撒嬌說?媽媽，周五壹定要早點來接我回家啊。?這裏就是第壹個疑點，娜娜到校時壹切正常，還叫母親周五來接她回家，為何當天下午就自殺呢？二者有沖突！
當天下午1點25分，娜娜的家人就接到了學校的電話，說娜娜從樓梯滾下來。5分鐘後，學校又打來電話，說娜娜傷得很嚴重。夫妻倆趕至醫院，得知娜娜腰部骨折，子宮移位，腹內大量出血。晚10點鐘，娜娜經搶救無效死亡。
第二天，夫妻倆到學校整理女兒的生前物品，發現女兒的錢包不翼而飛，裏面有身份證、飯卡等，還有記錄日常的小紙條。這些東西去了哪裏？兩人感覺事有蹊蹺，要求查看學校的監控錄像，哪知，校方表示由於雷電原因，該棟樓的全部監控都壞掉了。
而宿舍樓外的其他監控，警方與校方也不向家屬提供。學校與警方的做法，無疑再次加深了夫妻倆的疑惑。
他們找到娜娜的生前好友，了解到女兒跟她在壹起時情緒正常，並未與同學產生矛盾。兩人11點在食堂吃飯後去了學校超市，12點回宿舍娜娜在床上吃棒冰。該同學到樓下找清掃工具準備打掃宿舍，12點50發現娜娜不在，以為她去教室了。
1點25分（娜娜出事後），老師被學校叫去開會，回來後，老師將全班同學帶去行政大樓，要求同學們別亂說話！另外，2棟樓則有幾名男生稱，當天親眼看見娜娜坐在1.3米的欄桿上，大約3－5分鐘滑下。沖突的是，民警在欄桿上，並未找到娜娜的腳印和指紋！
事後，警方經過走訪，得知娜娜性格內向，親近的人很少，並在她手機瀏覽記錄中找到了《中國婦女自殺率全世界第四》等相關文章。因此判定娜娜有自殺傾向。再次沖突，看這種文章，並非壹定有自殺傾向，有的出於好奇。如果是我，我可能也會點就去看看其它前三名是誰？
結合娜娜墜落時的種種跡象，警方排除他殺，不予立案。?
娜娜的家人則認為，女兒的死，很可能與床位分配有關。
其父母表示，娜娜跟原寢室長關系不好，這次開學進行床位調整，娜娜的床位由3號換為1號，而娜娜的母親希望她居住原床位，而原床位現正由寢室長居住。娜娜的父親還說?當天跟壹個女生聊天中提到，娜娜被四個男生擡上樓頂的，之後再問她就反口了！?
娜娜的父親還說，寧海縣教育局曾表示，希望壹次性給他們壹筆賠償，讓家屬不要再說了。但是家屬只希望知道真相，他提出屍檢，對方則說?如果要屍檢這筆錢就沒有了，教育局不管，自己走法律途徑。?此外，娜娜的叔叔提出了13個疑點，暫未得到警方回應。目前，該校校長未與家屬照面。
而記者打電話聯系學校，學校電話根本就無法接通，派出所也未作正面回應，教育局副局長則表示不接受采訪。
目前就是，娜娜的父母不相信她會跳樓，只想要壹個真相，希望警方能夠立案調查。卻遲遲得不到回應！