南京臺灣名品交易會已成立網上討論社區，客戶可以利用互聯網進行互動，該社區由南京本地著名網絡社區《西祠》提供平臺，定期對網上建議和意見進行調查和回訪，收集消費者意見，用戶可以隨時隨地登陸該論壇參與討論，維護自身利益