戰略規劃PESTEL模型
PESTEL、關鍵驅動力和情境，是分析組織宏觀環境相互關聯的三個工具。 PESTEL提供了總體概述；關鍵驅動力關註什麽是最重要的因素；建立在關鍵驅動力之上的情境，則為企業在變化的宏觀環境中提供了可能的解決之道。
PESTEL模型（PESTEL framework）將環境影響因素歸為六大類：政治（P）、經濟 (E）、社會（S）、技術（T）、環境（E）和法律（L）。PESTEL全面列出了可能導致特定戰略成功或失敗的影響因素。其中，政治強調政府角色；經濟 是指諸如匯率、經濟周期及全球各地的經濟增長率等宏觀經濟因素；社會影響包括不斷變化的文化和人口統計學特征，如許多西方國家面臨的人口老齡化問題；技術 涉及互聯網、納米或新復合材料等方面的創新；自然環境特指“綠色環保”問題，如汙染或浪費；法律包括法律限制或立法變化，如健康和安全法，或者對於企業並 購的限定和管制。
對管理者而言，分析這些因素如何變化以及其對企業有何啟示十分重要。諸多因素盤根錯節，相互交織。例如，技術發展可能同時改變經濟因素（如創造新的工作崗位）、社會因素（增加更多的閑暇）及環境因素（減少汙染）。可以想象，企業通過分析 這些因素及其相互關系，能夠得出更詳盡復雜的列表。
識別關鍵的變革驅動力，可采用逐步回溯的方法以避免被各種細枝末節所淹沒。 關鍵的變革驅動力（Key drivers for change)是指對戰略有極大影響、生死攸關的環境因素。典型的關鍵驅動力因行業或者部門而異。零售商可能主要關註影響消費者口味和行為的社會變化（如 鼓勵城外消費），以及經濟變化（如經濟增速和就業率）。識別關鍵的變革驅動力，能夠幫助管理者聚焦於PESTEL中最重要且必須優先處理的那些因素。許多 其他變化都或多或少地依賴於這些關鍵驅動力，例如，人口老齡化將導致服裝零售業的變化。如果對變革的關鍵驅動力沒有淸晰的認識，經理人將不能做出具有操作 性的決策。
戰略規劃情境構建
當商業環境因復雜和快速變化而存在較高不確定性時，對環境因素如何影響企業戰略，不可能得出唯壹的結論——事實上，這樣做也十分危險。通過采用情境分析， 企業能夠應對不同的可能性，可以避免思維的封閉性和局限性。基於高度不確定環境中關鍵的變革驅動力，情境分析可以為未來商業環境如何演化提供若幹虛擬現實 的不尋常觀點。通常，情境構建以PESTEL模型及變革的關鍵驅動力為基礎，而不僅僅給出對環境變化的預測。構建情境的重點不在於預測，而在於使管理者警 覺未來的各種可能性。
情境分析可以按照如下步驟操作：
識別情境範圍是重要的第壹步。範圍是指情境分析的主體和時間跨度。例如， 情境分析可以針對整個全球行業，或者僅僅是某壹地區和市場；時間可以是十年左告（如圖2-3所示），也可以是未來三到五年。識別關鍵的變革驅動力。可以使用PESTEL模型分析可能對行業、地區或者市場有重要影響的因素。
在對立的關鍵驅動力中挑選，對於整合壹系列虛擬真實的情境非常重要。通常，情境分析需從各種關鍵驅動力中挑選出兩個關鍵驅動力，這兩個關鍵驅動力既具有 高不確定性，同時又可能產生嚴重分歧或者對立的結果。例如在石油部門，石油原產地的政策穩定性是壹個高度不確定的南素；另壹個因素就是隨著新型萃取技術的 出現或新油田的發現，企業開發新的大型油田的能力。 開發情境“故事”：對電影業而言，情境基本上就等同於故事。選擇了對立的變革驅動力之後，有必要將各種虛擬真實的故事編織在壹起，將關鍵驅動力和其他因素整合為條理分明的整體。 識別影響。識別情境帶給組織的影響是構建情境的最後壹個關鍵步驟。分裂的保護主義顯然對大多數跨國企業十分不利。另外，重新平衡的多邊主義將有利於跨國企業，特別是那些來自不斷發展的亞洲經濟體中的跨國企業。對每種情境進行穩健性檢驗（robustness checks)並制定相應的應急預案，對於企業來說十分重要。PEST宏觀環境分析是企業有效展開戰略規劃的第壹步，更為後期戰略的良好執行打下了堅實的基礎——畢竟，如果企業的戰略規劃超越了現實及企業實際能力，將很難被落地實施。