控制論的基本觀點是系統觀點、信息觀點、反饋觀點和調控觀點。
1、系統科學方法
系統科學方法是以系統論、控制論、信息論等橫向科學為基礎，利用系統分析、系統設計、系統評價等技術，對復雜問題進行整體性、動態性、結構性、層次性、目標性等方面的研究，從而揭示事物內在規律和本質特征的方法。
系統科學方法不僅可以作為經驗方法，作為獲得感性材料的方法來使用，也可以作為理論方法，作為分析感性材料上升到理性認識的方法來使用，而且作為後者的作用比前者更加明顯。
2、實驗法
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的壹種科研方法。其主要特點是：第壹、主動變革性。觀察與調查都是在不幹預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題
而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從於科學認識的需要。第二、控制性。科學實驗要求根據研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的幹擾。
在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系為有效工具和必要途徑。
3、調查法
調查法是科學研究中最常用的方法之壹。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法。
這個方法綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。
調查法中最常用的是問卷調查法，它是以書面提出問題的方式搜集資料的壹種研究方法，即調查者就調查項目編制成表式，分發或郵寄給有關人員，請示填寫答案，然後回收整理、統計和研究。