中國郵政快遞自取不需要本人,其親屬持相關證件可以去代領。代收時,收派員應當核實代收人身份,並告知代收人代收責任。
根據《快遞業務操作指導規範》第三十壹條?收件人本人無法簽收時,經收件人(寄件人)委托,可由其委托的代收人簽收。代收時,收派員應當核實代收人身份,並告知代收人代收責任。
第三十二條?在驗收過程中,若發現快件損壞等異常情況,收派員應當在快遞運單上註明情況,並由收件人(代收人)和收派員***同簽字;收件人(代收人)拒絕簽字的,收派員應當予以註明。若聯系不到收件人,或收件人拒收快件,快遞企業應當在徹底延誤時限到達之前聯系寄件人,協商處理辦法和有關費用。
擴展資料:
《快遞暫行條例》第二十四條 經營快遞業務的企業應當規範操作,防止造成快件損毀。法律法規對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規定的,寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定。
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條 快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
國家郵政局——快遞業務操作指導規範
中國政府網——快遞暫行條例