您可以嘗試以下的方法是否可以開機：
1、長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2、手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了。
註：進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。
3、若以上的方法還是無法開機或者手機有重要數據不進行以上操作建議您帶著手機去當地售後檢測處理壹下的，售後的技術人員會為您處理好的。
擴展資料
vivo找回開機密碼
通過密保解鎖的方法：在手機鎖屏界面連續輸入五次錯誤密碼，然後點擊忘記密碼，通過密保問題答案解鎖，解鎖後可以重新設置密碼。
具體操作步驟：
1、在鎖屏界面連續輸入5次錯誤密碼；
2、點擊忘記密碼；
3、回答密保問題解鎖。