到北京旅遊,有三個景點是必去無疑的——故宮、長城、頤和園。除此之外,有些遊客還必定要去吃壹頓全聚德的烤鴨、逛壹逛後海的小胡同。
其實，全聚德的烤鴨店早已開遍全國各地，後海的小胡同，也不過是皇城根下的壹排排小平房和四合院而已。
遊客趨之若騖的原因，其實是“醉翁之意不在遊”，而在於感受老北京的 「 皇城根兒文化 」 ， 北京的旅遊業經營者，也逐漸把皇城根兒文化作為吸引遊客消費的重要手段。
於是，老舍茶館夜夜爆棚、解放前的老字號小吃店恢復營業，甚至連前清時期專為高官做鞋的內聯升布鞋店也四處開花......北京向遊客推銷的，絕不僅是產品和服務，而是文化。
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文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。
在 市場定位 、 產品開發 、 提供服務 等營銷活動流程中主動進行文化滲透，提高文化含量，以文化作媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益***同體。
文化營銷有以下四個方面的含義：
?1? ?企業借助於或適應於不同特色的環境文化展開營銷活動； ?
?2? ?企業在制定市場營銷戰略時，須綜合運用文化因素實施文營銷戰略；
?3? 文化因素須滲透到市場營銷組合中，制定出具有文化特色的市場營銷組合；
?4? 企業應充分利用營銷戰略全面構築企業文化。
美國的“肯德基”賣的是美國快餐文化，法式大餐代表了歐洲貴族的高雅文化…… 以文化之“窗口”揚企業之美名，樹企業之形象，這正是文化營銷的精髓之壹 。
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在國內，端城飯店、長城飯店、老舍茶館等皆是國內飯店業中響當當的巨頭。以其高品位、高附加值、高質量、高文化含量、高服務水平成為廣大消費著喜歡的著名品牌，尤為引人註目的是， 其文化含量遠遠高於其產品自身的價值。
端州古郡、肇廢新城，這個廣東省西部著名的風景城市，其奇秀山衣曾贏得多少文人雅士、英雄豪傑的擊節贊嘆，豐富的文化資源自然也就成了端城酒店業的特色資源。
論標準僅屬“三星”的端城大酒店，卻因其獨到的經營戰略和高超的文化品位，締造出壹個“五星級”的藝術殿堂。
端城酒店在市場導向的指導下，在店名和地理特征的基礎上創立了壹套自身精神風貌——“ 緣結翰墨中 ”。
以書畫會友，擴大影響，並通過電視專題節目推銷自身的文化形象，不但知名度輻射至大江南北，吸引來客如雲，更在當代旅遊界、藝術界留下壹段佳話。
美國著名的廣告專家“大衛，奧格成”說：“ 最終決定品牌市場地位的是品牌總體上的個性，而不是產品間微不足道的差異。 端城之所以區別於普通飯店，更重要的在於其獨特而又深遠的文化個性。
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21世紀是文化營銷的時代， 市場競爭的加劇 和 消費者需求的變化 使得文化營銷具有廣闊的發展前景。
對消費心理的研究表明，顧客作為社會個體，扮演著不同的角色，在壹定的文化影響下，他們會尋求特定的生活方式，確定消費對自身形象的認同。
因此， 消費的需求將向文化型消費轉變，每壹個體的消費心理都體現了對文化的需求。 這種消費心理，決定了21世紀的營銷重點是如何滿足人們文化心理的需求，即企業以何種文化作為營銷手段去開拓市場。
韋恩傳媒·文化營銷實戰家
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